J'ai également eu des soucis de communication avec Prévoté car comme beaucoup j'ai eu soit le message comme quoi les lignes étaient occupées soit le transfert du standard vers le même message. En rappelant une dernière fois j'ai expliqué à la personne que j'ai eu au téléphone mon problème et elle m'a dit que c'était la faute des sites marchands qui se dédouanent des marchandises dès qu'ils sont prêtes à être récupérées par le transporteur. La personne m'a renseigné sur l'état de ma livraison d'une manière très professionnel.