Transports Pierre Réant

"Tout simplement LAMENTABLE. Un service client pire que désagréable qui vous soutient qu'ils sont passés chez vous, qu'ils ont sonné alors que vous étiez sagement à attendre votre livraison chez vous. Livraison faite en bas de l'immeuble, aucun service pour vous aider à monter le colis à l'étage alors que vous avez commandé un four, que vous pesez 55 kg et qu'il y a deux étages à monter. Une véritable honteeeeeeeeeeeeeee !!!!"

"Société en dessous de tout : 3 semaines d’attente pour être livré, je m’accorde avec la secrétaire pour un jour de livraison avant de poser une journée de congé (pas de livraisons les samedis !!). J’appelle madame 2 jours avant pour déterminer si ce sera plutôt le matin ou l’après-midi cette dernière me certifie que nous n’avions pas défini cette date!!!! Impossible d’être livré au jour qui avait été défini avec elle! Bref! Je m’arrange pour 2 jours plus tard et on me débarque le lave-linge dans l’entrée dans même me l’installer!!!!!! A fuir!!!"

"Livraison d'une télévision 50 commandée sur un site de e-commerce. Produit pris en charge le 02/03 d'après le site de e-commerce, appel téléphonique le 03/04 APM par la secrétaire pour un rdv le lendemain midi en Île de France. Produit livré sans dommage au pied du logement. Lisez attentivement les conditions de livraison du site de e-commerce avant de vous engager (la société de livraison ne fait que suivre ce pourquoi elle est mandatée)"

"Produit livré dans les temps et en bon état. Cependant, il est inacceptable qu'en cette période où le Covid est toujours présent et temps à revenir en force vos transporteurs ne portent pas de masque"

"J'ai passé commande d'un petit ventilateur sur Amazon. Une dame du service client me contacte en me disant que la livraison se fait uniquement en dépose trottoir. Je lui manifeste mon incompréhension et lui fait comprendre que mon père malade ne peut pas descendre pour récupérer le produit. Elle me crie dessus au téléphone et me raccrochez au nez, une honte. Je remonte le point à Amazon de ce pas pour leur partager mon expérience client lamentable et j'espère qu'ils ne travailleront plus avec ce transporteur."

"Transporteur professionnel, efficace. La livraison de ma TV c'est bien passée, et le transporteur a été très compréhensif, malgré que la livraison indiquait au pied de camion étant seul, il m'a aidé a déposer le colis dans l'ascenseur."

"Ils se sont occupé de ma commande de chez Cdiscount et ils ont fait preuve de professionnalisme. La société nous contact par téléphone afin de convenir d'un RDV. Le jour du RDV le livreur nous appel lorsqu'il est en chemin. Jour de livraison et horaire respecté ! Colis en bon état ! Tout ce que j'attends d'une société de livraison."

"Très bonne entreprise, j'y suis allé en mission d'intérim mais j'ai été très bien intégré par les salariés et la direction"

"Lamentable"

"Livraison très rapide!!"