Transports Goëvia (Gonzalez Logistique Services)

"Bonjour, 8 jours pour livrer un colis à 40 Km du dépôt. Téléphone surtaxé pour décourager les réclamations. Après avoir discuté plus de 5 minutes avec une secrétaire, à 0.80€ la minute, le colis devait être livré en point relai. Le surlendemain je vois que le colis est marqué livré et signé par un certain m. Pons. Je téléphone au point relai, pas de colis. Et c'est retournant au portail pour vérifier si un message ne serai pas dans la boite à lettres que j'aperçois mon colis qui a visiblement été jeté par dessus la barrière et avait fini sa course à l'envers contre la haie. C'était une batterie sans entretien et beaucoup d'électrolyte s'en était échappée. Pourtant, il était bien spécifié sur le colis fragile et haut/bas. Nouveau coup de téléphone ou l'on me dit de voir avec mon fournisseur? J'ai envoyé des mails au service client qui sont toujours sans réponse. Dorénavant, je ne commanderai plus de marchandises si celle-ci doivent être livré par GLS. Je regrette beaucoup d'être obligé de mettre une étoile pour valider mon avis. Ils ne la méritent même pas."

"Transport logistique"

"Très professionnel"

"Je suis chauffeur pl chez ceux rien à dire on né une petite famille et tout ce passe très bien."

" Ils déchargent très vite les camions. Le problème est que lorsque vous livrez à minuit, l'endroit est alors très fréquenté par d'autres camions qui chargent et déchargent. Faites attention sur le côté gauche de votre camion lorsque vous sortez, c'est étroit. Ce sera bien de mettre quelques lumières à la porte de sortie. "

" Brillant "

"Sais ma boîte de transport"

"Livraison en J+1. Chauffeur très sympa. Prévenu le matin de la livraison par téléphone et appel 10 minutes avant de se présenter à mon domicile pour que je puisse être présent."

"Bonjour, j'y travaille, les chauffeurs sont super, et les filles a l'accueil sont adorables."

".il faut être très courageux pour y travaillé"

"Transporteur pas sérieux. Nous devions êtres livré le matin entre 10h et 11h. Nous nous étions organisé en conséquence. Au lieu de cela, le camion est arrivé à 15h30.(alors que la marchandise arrivée sur leur plate-forme logistique la veille à 14h) En plus, le chauffeur vraiment mal aimable, menace de repartir avec la marchandise quand on lui explique notre mécontantement ! Tout cela pour un livraison dans la même commune que celle de leurs dépôt (Vayres). A cause de cela, nous n'avons pas pu tenir nos engagements vis à vis de notre client final. Je déconseille vivement cette entreprise de transport qui ne respecte pas ses engagements."

"Équipe super dynamique et conducteur au top. Merci pour le service !"

"Pas du tout contente des transports GLS mardi 11 décembre un numéro sur mon portable sans laisser de message j'essaie de rappelé personne ne répond j'arrive chez moi et je découvre mon colis . Vendredi quand on a offert le cadeau on s'aperçoit que la sèrvente est abimé . Sa ne peut étre que le chauffeur qui a pu le faire car il fait passer le colis par dessus mon portail . Se n'est pas sérieux"

"Très bon service de livraison"

"Bien"

"Chauffeurs sympathiques"

"Ras"

"Entreprise de transport de palettes tout à fait sérieuse. A ne surtout pas confondre avec l'autre GLS (aucun lien) , livreur de petits colis avec lesquels j'ai eu perso quelques soucis de livraison ."

" Personnel très, très sympa ✌️✌️✌️ "

"Transport de confiance"

"Plateforme logistique"

"Réactivité"

" Très mauvais, désorganisation totale, absurde, amateurs. "

"Le mieux c'est d'éviter cette endroit !!!! Ils font semblant de travailler!!! Chargement très compliqué!!!"

"Premières courses avec ces gens. Délais non respectés sur les deux livraisons. Ça sera les dernières. Société COMAT à Blanquefort."

"Une équipe hyper dynamique et agréable, et une sacrée ambiance !"

" Le téléchargement, la nuit, super rapide, le temps de pause. "

"Très mal reçu. Accueil déplorable."

"Manque de place attention manœuvre entre les quai dangereux..."

" Gentils, je reste au comptoir pendant 20 minutes et personne ne vient prendre les papiers pour me décharger..... -0 "

" Téléchargements sur rendez-vous "

"Équipe super. Bonne entente."

"Pas rapide....très long même 2h30 d attente pourtant a l heure au rdv ...."

" Rapide à télécharger "

" Personnel sympathique. Le chauffeur décharge et charge lui-même les marchandises. Douche, WC. Tout est propre. "

"Peu de pro.. Des gens démotivés dans l'ensemble. Mauvaise organisation globale."

"Correct"

"Bonjour, J'y étais en tant que formatrice SST Merci Manon et toute l'équipe pour votre accueil . C'est toujours pour moi un plaisir de former en prévention et gestes de premiers secours. Françoise"

"Equipe superbe"

" En téléchargement en GLS, il n'y a pas de ligne cohérente dans le temps de téléchargement, aujourd'hui phénoménal...le temps de repos. Étant donné qu'il s'agit d'un téléchargement quotidien l'après-midi, il y a une grande différence entre 45 minutes et 2 heures ou plus de téléchargement. J'espère et je souhaite qu'ils s'améliorent. J'apporte des bobines de papier d'Espagne. "

" Un travail véritablement 24h/24 et 7j/7. "

" Il indique l'heure et est très rapide à télécharger "

"Tres rapids le chargemeny"

"Entreprise pas sérieuse, parc presque inaccessible, manque de place total, organisation à revoir, personnel moqueur (chef de quai) envers les étrangers, j’espère ne jamais revenir."

" Peu de personnel, petit espace, long temps d'attente ! Vous n'êtes pas assuré d'un téléchargement rapide ! "

"Livraison rapide et efficace. Merci et à bientôt."

"Les livraisons ne se font pas le samedi difficile quand on bosse"

" Ils servent des camions locaux (français) et vous restez là comme un imbécile. Il m'a fallu une demi-journée pour me décharger et me traiter. Désordre! "

" Rapidité et bon traitement "

"Bien, navette pas annoncer du 30 au 33, et la pause saint pause, donc je me suis décharger."

"Entreprise non respectueuses envers les chauffeurs extérieur,ils interdisent les douches malgré que ça fonctionne,très bonne mentalité,bravo"

" Vous vous présentez au bureau avec cmr et vous le signalez, puis vous vous dirigez vers la rampe indiquée "

"J'ai lu les commentaires, pour la plupart à charge, j'y suis allé en tant que particulier pour chercher une palette de bois commandée sur le net... (prêt à me défendre et à montrer les crocs :-) Que ca soit dans les bureaux ou sur le quai bhaaaa je n'ai eu à faire qu'a des personnes souriantes et/ou polies et/ou aimables et/ou courtoises et agréables. On ira sans inquiétude la prochaine fois..."

"Bien"

"Ne pas faire l'amalgame entre GLS ( GENERAL LOGISTIC SYSTEM), les jaunes et bleu, expressiste, donneur d'ordres non français avec un SAV téléphonique à 1€ la minute!!! et GOËVIA, anciennennement GLS ( GONZALEZ LOGISTIQUES SERVICES, les bleus marines, messagerie, transporteur made in France, proximité, réactivité et qualité)"

" Téléchargements rapides "

" Nous avons chargé cette société en janvier, l'ordre de chargement indique 60 jours. Aujourd'hui, nous n'avons reçu aucun paiement, nous en avons marre d'appeler et de demander des emails, ils ne donnent pas beaucoup d'explications. "

"Super sympa 👍🏼"

" C'est un peu décevant dès l'entrée car on voit un volume de travail et de mouvement important. Je ne suis allé télécharger qu'une seule fois mais l'accord était imminent et immédiat. "

"Livraison Carrefour Market Soulac ce matin 8h50, chauffeur a insulté et tenu des propos menaçant a une personne qui s est garé ou il ne gênait personne. C est quoi cette autorité minable, il faut porter plainte pour faire ces courses tranquillement maintenant. Honte a ce chauffeur."

" J'étais là pour le télécharger deux fois et il s'est plutôt bien téléchargé. "

"Quand vos chauffeurs font exprès de coller ma voiture alors que je suis SDF que je dors dans ma voiture, que je suis au fond d'un parking de 500 places VIDES !!!!! pour pas déranger ,que je dors tranquillement lui il me colle a 5h du mat garer en travers a 1 m de ma voitures, il m'as déjà vu il le sais et il fait exprès,je me dit que vos chauffeurs sont vraiment des huîtres ."

"CATRASTROPHIQUE !!! 1 - Premier rendez vous le samedi : ABSENTS - journée perdue 1 2 - Deuxieme rendez vous le mardi : ABSENTS - journée perdue 2 3- Troisième rendez vous le mercredi avant 14h avec promesse d'appel 30 minutes avant d'arriver : 14h00 personne ! matinée de perdue 1 4 - Sans nouvelles, je rappelle à 15h00 : Madame promis, le chauffeur arrive, je viens moi meme de charger le camion, à 16h00 maximum il arrrive Aucune nouvelle 5 - Rappel à 16h45 : ou etes vous ? Personnel très très désagreable au téléphone !! Arrivée : 17h00 ! Chauffeur odieux ! Journée de perdue : 3 Cout de l'opération : 250 € en facial (cout du transport) Chantier bloque (livraison de carrelage) Journées de perdues pour les artisans sans présence sur le chantier : 4 PLUS JAMAIS JAMAIS JAMAIS !!!!! une HONTEEEEEEE"

"Palette de parquet livrée avec marchandise à moitié tombée, 1/10 de la marchandise abimée. Trés difficile à contacter, ne préviens pas vraiment des aléas et des jours de livraison."

"Rien d'autre à dire.. honteux!!"

" Rapide et pratique "

" Vols rapides sans stationnement de nuit "

" Bonjour à tous. Les documents ont été acceptés rapidement et déchargés tout aussi rapidement. Oui, certaines voitures sont garées, mais c’est leur problème. Je ne vois aucune raison de mal évaluer leur travail. Tout est rapide et efficace. "

"Conviviale. Sympathique. Professionnel."

"Goevia décale les transports sans prévenir ses clients. Réorganise des transports sans prévenir ses clients. Ne livre pas les clients aux horaires indiqués Et surtout ne répond pas !! Je ne recommande pas du tout"

" Top 🤙convivial et vite déchargé🤙"

" Bonjour à tous. Déchargé sans problème, il restait peu de temps, j'ai demandé qu'il soit accéléré, ce qui est extrêmement rare, et j'ai été très satisfait. Derrière le talus, il y a un point de départ, il faut conduire un peu. "