DGS Transports

"Un transporteur qui triche et qui livre des colis qui sont tombés dans le transport et qui ne reconnait pas ses tors; l'intérieur des camions c'est le grand bazar; livraison en litige il s'en lave les mains, je ne recommande pas ."

"Transporteur sérieux. A recommander !"

"Manque de sérieux impressionnant. produit non livré à la date indiqué. plus de 3 semaines pour refaire livrer le produit à 1 nouvelle adresse. a la seconde livraison produit non accepté car abîmé (cassé). Je ne recommande vraiment pas. je ne comprends pas à quel point on peut être aussi incompétent"

"Déjà 4 jours de retard de livraison ...."

"Je recommande ce transporteur!! Livré en temps et en heure. Chauffeur serviable."

"Malgré un accueil telephonique sympa, j'ai eu pendant plusieurs jours de gros problemes avec DGS, sur la livraison d'un canapé, d'abord une mauvaise reference livrée ( du au tranporteur ) puis des RDV ou le chauffeur n'est jamais venu ( j'ai attendu toute la journée) 4 jours de galere....transporteur a FUIR !!!"

"Livraison nickel très sérieux. .serviable... Je l'ai recommande vivement"

"Livreur arrivé 1h30 après m'avoir annoncé au téléphone je suis là dans 15mn maxi. Canapé livré devant la porte de l'immeuble (bloquant celle ci), un des pieds est cassé (par le livreur, sous nos yeux). Aucun sérieux."

"au top du transport"

"De bout en bout l'expérience avec ce transporteur est mauvaise : - annonce d'une livraison de 8h à 17h sans possibilité d'avoir plus de précisions même le jour Je - un livreur qui doit vous appeler 1h avant mais qui vous appelle seulement 10 minutes avant et vous prend de court à prendre ou à laisser. De plus malhonnête car il vous dit d'écrire sous réserve de déballage sur le bon de livraison (terme qui n'a aucune valeur contractuelle), malgré la présence d'une dégradation sur mon appareil. - un service client qui se réfugie derrière ce bon, et de mèche avec la société auprès de laquelle j'ai acheté mon appareil, pour se dédouaner de toute compensation malgré mes appels répétés. Bref si vous avez le choix à éviter absolument, si on vous l'impose, soyez très méfiant."

"Livraison"

"Rendez-vous pris par téléphone avec une personne très polie, je pose un jour de congé car la livraison est prévue sur toute la journée, le livreur se pointe à 13h00 et m'annonce au final qu'il n'a pas mon colis. J'explique ma frustration et il m'assure repasser avant 16h00. A l'heure dite, évidemment, aucune nouvelle. J'appelle la société qui m'informe benoîtement qu'effectivement, le livreur n'a pas pu repasser charger le colis et qu'il me livreront la semaine suivante. Lorsque j'indique que cela ne me convient pas car j'ai dû poser une journée de congé, la personne au bout du fil me prend de haut en me demandant pourquoi je m'énerve. Bref, expérience nulle, société qui visiblement n'a pas compris que l'on vivait dans un monde connecté où les gens peuvent publier leurs expériences. Je vérifierai à l'avenir les transporteurs associés aux sites sur lesquels je passe des commandes et éviterai DGS Transports."

"Suite à une première livraison raté, nous avons reprogrammé une autre livraison. Les horaires de passage étant très limité, j'ai demandé à ce qu'ils me préviennent une heure avant afin de me rendre disponible. Le livreur m'a appelé une fois arrivé devant mon domicile... Donc si vous avez affaires avec cette entreprise, il n'y a pas le choix, il faut prendre sa journée !"

"Entreprise de confiance, bon accueil, bonne communication, délai de livraison respecté, très à l'écoute."

"L' EXCELLENCE DANS LE DOMAINE DU TRANSPORT"

"Transporteur sérieux, livré en temps et en heure."

"J'ai fait transporter mes meubles depuis l'Allemagne et tout c'est passé comme sur des roulettes. Une très bonne prise en charge ! Merci encore"

"Transporteur TOP, j'ai reçu mon colis 24h après ma commande, chauffeur souriant, qui à monté son colis alors que ce n'était pas prévu dans les clauses."

"Chauffeur accueillant et serviable"

"Très bonne qualité de service, livraison en avance, chauffeur très agréable."

"Rien à dire Excellent transporteur"

"Un service à la hauteur de nos espérances."

"Service impeccable et respect du temps de livraison annoncé. Le suivi est un plus appréciable !"

"0 étoiles ( on est iobligé d'en mettre 1 pour publier !!!!! ) ! J'attends ma commande depuis jeudi dernier !!!!!"

"Livraison sur des horaires très larges 8h-17h (il faut rester à la maison toute la journée?). Livraison d'un sanitaire brisé. La société n'a rien voulu faire, sous prétexte que j'avais rappelé trop tard."

"DES MENTEURS INCOMPÉTENTS Je les appelle pour convenir d'un jour de livraison d'un lit, je prends une journée de congés pour réceptionner le colis. A 15 h personne, je les appelle : le chauffeur ne leurs répond pas. A 16H je rappelle, finalement le chauffeur n'avait pas de bon de livraison alors il n'a pas chercher à savoir. Ils me disent envoyées mes coordonnées pas sms au camion. 17H30 le chauffeur m'appelle pour me dire que finalement il est malade ! je proteste il me dit me livrer quand même. 18H30 il m'appelle pour me demande si un très gros camion rentre dans ma rue je lui dit que non. Et bien il m'a planté et n'est pas venu. Trois jours plus tard aucune nouvelle du transporteur qui se fout de ses clients !!"

" Rapide et moderne "

"Un service client des plus désagréables .... horaires de livraison entre 8h et 17h ... bref préparez vous à rester un bon moment à la maison dans l'attente d'une hypothétique livraison ..... Et aucune possibilité de livrer le samedi .... A éviter"

"Délais de traitement de la demande irréprochable."

" Long temps d'attente "

"Chargement rapide"

"Pas sérieux! A éviter!"

"L'accueil était très bien"

"Inconnu"

"Très mauvais service !!! On vous annonce une date que vous pouvez changer, super, mais personne ne vient chez vous le jour J et aucune nouvelles pendant 3 jours. Je les appelle et ils me disent que c'est normal car mon colis est perdu !!! Un colis de 10kg... Je fais part de mon insatisfaction et on me raccroche au nez !!! A vraiment éviter."

"Transporteur INCOMPETENT, a conservé mon colis pendant 1 mois et ai du le relancer plusieurs fois pour qu'il livre. Après avoir convenu d'un rdv (vous êtes obligé de bloquer votre journée), j'ai du refuser la livraison car le livreur a refusé de livrer le colis chez moi, obligé d'aller le récupérer dans la rue."

" Bonne affaire et téléchargement rapide "

"Très bon accueil entreprise sérieuse déchargement rapide douche très propre pour les chauffeurs."

"Équipe sympa chargement rapide place pour manœuvrer"

"Établissement avec beaucoup de professionnalisme."

"Livreur qui depose une machine a laver en bas de notre immeuble. Refuse de la monter. Et surtout refuse de prendre l'ancienne machine alors que c'est une obligation légale. A éviter sur le gros electromenager."

" Superbe "

"Très mauvais post service.Livraison prévu pour une date dans un créneau (de 8h30 à 17) donc obligé de posé une journée. Le chauffeur m'appelles pour le dire qu'il est passé et que personne était chez moi ( alors que j'ai posé une journée ) donc la blague. J'appelle le service client et la très désagréable et je m'en foutisme de la part du service client sur ce problème. Ils me disent que c'est comme ça et que c'est pas leurs fautes. Franchement pire service de livraison c'est pas possible."

"Super accueil Très bon Service Client aimables et lécoute"

"Service client aimable et professionnel. Aucun problème lié à ma livraison. Je recommande."

"Et bien super société la famille manceau c'est super"

"Rdv fixé pour l'enlèvement d'un colis. J'ai dû donc prendre mes dispositions pour être chez moi toute la journée car le transporteur refuse d'indiquer une tranche horaire du passage ! à 15h45 le chauffeur n'était toujours pas passé, j'appelle donc la société de transport et là, après une longue attente au standard j’ai eu une très désagréable surprise, on m'informe que le chauffeur est tombé en panne ce matin. On ne s’est donc même pas soucié de prévoir un autre chauffeur ou au moins me prévenir pour que je puisse modifier mon planning et éviter une attente inutile Je tiens donc à souligner le manque de professionnalisme affligeant de ce transporteur."

" Déchargé rapidement. Gars cool. "

"Une équipe bien sympathique"

" Déchargement rapide en 5 minutes. Bonne organisation. À la barrière, ils vous disent toujours vers quelle rampe aller et ils commencent tout de suite. Tu n'attends pas une minute "

"Rdv fixé pour lundi 17/12 ===> livraison d'un radiateur électrique ==> DEFONCE .... le fournisseur renvoi un colis en urgence pour le 19/12 ===> à 15h30 aucune livraison ===> je contact DGS à 16 H ==> qui m'informe qu'ils ne peuvent livrer. Soit deux journées perdues à poireauter pour une Sté qui ne respecte pas ses engagements à l'egard de son client et aux destinataires des produits achetés. SCANDALEUX."

"Le livreur a laissé une machine à laver de 50kg au RDC. Refusant de m'aider à la monter au 3e étage, je l'ai laissée sans surveillance pour aller chercher de l'aide. En revenant, la machine à laver était volée .............. Merci les gars 🙏 Je suis allé déposer plainte au commissariat."

"J'ai mis une étoile mais ça les vaut même pas société de livraison incompétente fixe des rendez-vous qui ne tiennent pas pose journée de travail pour recevoir la marchandise le livreur ne vient jamais et ça à plusieurs reprises je vais faire le nécessaire pour prévenir les sociétés qui travaille avec eux de leur incompétence et qu'ils font perdre des clients à cette société nombre de client insatisfait de ce service et pour conclure le numéro service client surfacturer qui ouvre à à 11h du matin"

" Génial, ils commencent tôt à 16h30 et déchargent rapidement. "

" Entreprise familiale très responsable et professionnelle ! "

"Entreprises non foutue de charger des camions correctement, notamment ceux en partance pour Toulouse pour la société MTM Transport, palettes chargées n'importe comment, à la je m'en foutiste. J'en ai des photos pour preuve!!!!! Merci de revoir vos chargeurs car visiblement ils ne sont pas brillant!!!!"

"Vite pris en charge."

" Téléchargement rapide"

"Entreprise de transport à l équipe jeune et dynamique"

"👍"

" Déchargement très rapide, à l'envers. Toilettes, salle sociale, machines à café et snacks disponibles. Il y a un parking à l'intérieur de l'entreprise. Des gens sympathiques, contact en anglais. Un plus pour moi. Je recommande. "

"Cette entrepôt je connais depuis des années autre fois y avait une entreprise transports ducros express malheureusement l entreprise n existe plus transports dgs qui a repris l entrepôt très bien situé"

"Tres bon accueil et tres professionnel."

"Je contacte le SC par téléphone (au numéro indiqué sur leur site web) pour un incident de livraison mais on me dit d'appeler un numéro surtaxé, je lui demande de me renseigner sans avoir à appeler ce numéro mais elle me raccroche au nez. J'envoie un message via facebook, aucun signe de vie. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le colis... toute la journée le statut est en cours de livraison puis le soir ça revient en incident de livraison. Donc là c'est le 3eme jour que j'attends chez moi toute la journée sans recevoir ce colis ! J’espère que le commerçant changera de transporteur car pas du tout professionnel. Edit : J'ai enfin reçu le colis, cad à mon 4eme jour d'attente."

" Ils déchargent rapidement, il y a des toilettes et une douche. Vous pouvez faire une pause jusqu'au matin. Tout est bon."

"En mode découverte en tant que stagiaire sympa"

" Ici et connecté depuis 10h40. Après presque trois heures, il n'y avait toujours aucune réponse du personnel de l'entrepôt !!! J'ai aussi d'autres clients, pas un par semaine, le camionneur peut attendre, il a le temps !!! Voilà pour Hero of Nations. "

" Très amical "

" Il y a une douche et des toilettes, mais elles fonctionnent très lentement."

"Ça va vu que c'est nous qui déchargeant et chargeont"

" Le travail est le travail."

" Excellent endroit, déchargement rapide, douche, parking - vous pouvez passer la nuit avant et après le déchargement !)"

"Très bien en général pour charger ça va vite"

"Entreprise moderne et sérieuse"

"Super sympa"

" Très sympathique et utile pour télécharger et informer. Vous pouvez faire des heures en semaine si vous arrivez sans disque. Toilettes, douches et café ou snack. Pour moi je lui donne 5 étoiles 😜 "

" Déchargement et collecte des documents très rapides. C’est ainsi que cela devrait être partout. "

" Très bien "

" Des gens très polis et gentils. Vous pouvez quitter le plateau ou simplement l'unité. Très bon site. Bravo. "

" Tout va bien avec rendez-vous ponctuel téléchargement rapide "

"Opératrice vulgaire et irrespectueuse demandant de rappeler un numéro surtaxé, ne le faites surtout pas. Refusez la livraison et contactez le vendeur."

" Le déchargement s'est déroulé rapidement. Il y a un parking sur place où vous pouvez vous arrêter à 9h-11 sans aucun problème. Il y a des toilettes et des douches."

"Bonne accueil"

"Top personnel très agréable"

" Quelques canailles sans vergogne "

" Des gens formidables, une super expérience !! "

"Bon je reviens sur mon avis à 1 étoile. En fait le bassin est arrivé chez DGS sans étiquette de la part de ziegler. Donc difficile pour DGS de trouver son propriétaire. Le colis n'était pas emballé, mais le liveur ultra sympa me l'a déposé et au moins j'ai pu vérifier qu'il était en bon état. Mais suite à toutes les galères je ne peux pas mettre plus de 3 étoiles."

" Téléchargement rapide, ouvert 24h/24 et 7j/7 "

"Personnes très sympa"

" Déchargement rapide. Il y a des toilettes et une douche au sous-sol où se trouve une table CANTINA. Je l'ai aimé. "

"👍"

" Se décharge rapidement."

"Très bon accueil"

" Personnel très coopératif. "

" La logistique est ok, pas géniale. Entrée pratique sur le territoire, étroite, mais il y a des toilettes, sur le territoire on peut tourner au 9, près de la logistique Lidl, à 15 km du centre de Paris"

"Merci encore pour les sangles 🙏"

" Ils m'ont pris en charge très rapidement. "

"Personnels sympa. Endroit calme pour y dormir la journée ils chargent fin d après-midi."

" Excellente approche !!! Génial👍😉 "

"Mise en danger de la vie d'autrui chauffeur irresponsable !!!!!!!"

" Ils mettent beaucoup de temps à charger, la bonne nouvelle c'est qu'il y a un parking à l'intérieur pour rester si vous n'avez pas un jour plus tard "

" Haut "

" Douche, WC, parking, il est possible de se garer la nuit, déchargement rapide "

" Beaucoup de camions avant d'avoir un quai "

" Je n'ai passé que 30 minutes à décharger ici. 10 minutes sur la rampe et c'est fait. C'est vrai que je n'avais pas grand chose. "

" Assez rapide et efficace. Gentilles personnes. "

" Personnel très sympa déchargement rapide et vous pouvez entrer plus tôt que l'heure d'ouverture "

"Livreurs incompétent. Ne sonne pas, ne téléphone pas, mais indique qu'on est absent alors qu'on a posé une journée exprès pour le rdv. A fuir. (Ou préférez aller chercher lr colis au dépôt directement)"

" Déchargement rapide, ils parlent anglais, comme l'ont écrit mes collègues, les douches et les toilettes peuvent être garées. "

" Service très rapide. "

" Bon site "

"A fuir absolument. Si vous ne cautionnez pas l’exploitation de l’homme par l’homme ne travailler pas avec eux ne leur confiez pas vos biens. C’est des malhonnêtes Ruben limouni, des pourritures"

"Sublime musée"

" Très amical "

"Peux mieux faire"

"Personne pour vous répondre quand vous chercher du travail quelle organisation dire qu'il cherche 50,000 chauffeur MDR"

"Chef de quai très gentil"

" Le déchargement a été rapide et le personnel était très sympathique "

" On peut passer la nuit sur le territoire, il y a suffisamment de places, et de sécurité. C'est très agréable. Les toilettes sont au sous sol du vestiaire, voir photo."

"Dès locaux propres avec un personnel efficace et sympathique."

"Boîte super rapide à décharger et charger"

" Magicien tu es un poêle"

" Le chargement vers l'Espagne a pris plus de 3 heures 😒 "

"Je livre régulièrement en nuit déchargement très rapide."

" Un bon lieu"

" Excellente entreprise, vous pouvez passer la nuit, il y a des toilettes, une douche en réparation."

" Personnel ok, gentil, mais le temps d'attente pour le chargement est très long.... "

"C’est bien"

"Correct"

"Bon professionnalisme"

" Personnel sympathique Autorisé à garer la nuit à l'intérieur Toilettes Douche Distributeur automatique "

" 👍bon, vite déchargé"

"Au top !! Étant chauffeur venant de Bordeaux, livraison la nuit je n’ai jamais été déçu déchargement en moins de 15 mn et une équipe super sympa !"

" Tout est au plus haut niveau, soyez juste prudent lorsque vous vous garez sur la rampe étroite"

" Super endroit, déchargement rapide, personnel sympa, douche et toilettes sont disponibles. "

"Service lamentable. Impossible de respecter les délai de livraisons. Cela fait déjà deux fois que je reste bloqué toute la journée à attendre ma livraison avec pour impératif de livrer avant 15h et deux fois personne ne vient livrer le colis. A chaque fois reporté au lendemain sans que personne ne prévienne. Extremement irrespectueux. A fuir!"

"Un bon accueil"

" OK OK "

"Les livreurs pas capables de lire les consignes."

" Très gentil dans les téléchargements "

" Faible temps d'attente Téléchargement rapide Place de parking limitée à l'extérieur Magasinez à proximité "

" Déchargé rapidement à l'arrivée. Attention. Très étroit."

"Super rapide et très fort service"

"Bonne entreprise"

"Bonne équipe ,joli dépôt."

"Pour ma deuxième livraison rien à dire, personnels très sympa, déchargement rapide. 👍👍👍"

" Très belle entreprise. Personnel sympathique. Vous pouvez faire une pause de 24 heures. Je le recommande à 100%. "

"Personnel sympa . Arrivé à 11h20 pour récupérer 2 palettes . En 15 minutes tout était reglé . Grand entrepôt . Facile accès et manoeuvre . Parking pour faire coupure si besoin .45 minutes sur . Pour la journalière je ne sais pas .les gens qui critiquent pour leurs livraisons vous voulez pas non plus qu'ils vous montent vos meubles et appareils à votre place ? Vous devriez voir un peu comment se passe le transport avant de laisser vos avis pas content car j'ai du prendre une journée . Et oui . Surtout en Région parisienne respecter un horaire avec la circulation et les aléas de la route est quasi impossible ."

" Les toilettes sont petites, encore bouchées("

" Environ "

"Nul! Marchandises fortement abimés. La personne en charge des litiges est incompétente et injoignable. À éviter!"

" Très dommage.....J'ai attendu 2 heures car ils ont pris le CMR et m'ont envoyé au parking pour attendre que le cariste vienne me chercher.... Ok, c'est lundi... mais il n'y a pas beaucoup de camions ici... messieurs, quelle est la raison de mon attente.....y a-t-il un problème pour prendre 7 palettes ????? "

"Appelle le matin de la livraison (vendredi) pour informer que la livraison n'aura pas lieu, faute d'avoir réussi à charger. Journée prise, entreprise prévenue pour intervention en urgence lundi 8h. Personnel de manutention bloqué. Aucune solution. Les responsables sont évidemment tous en réunions. Pris à la gorge. C'est eux qui gèrent l'emploi du temps du client."

" Rampes serrées... mais ok, démontage rapide. "

" Excellente entreprise, gentillesse et déchargement rapide, salutations de Torrelo trasporti "

" Personnel agréable. Déchargement et chargement rapides. Il y a des douches, des toilettes propres, du café et des collations. Possibilité de passer la nuit, sur le territoire fermé de l'entreprise. Il y a un grand parking après avoir fait le tour de l'entrepôt, comme à Paris, c'est rare. Que des émotions positives. "

"Nous avons eu l'occasion d'échanger plusieurs fois avec Ludovic CHARLEC sur l'année précédente. Excellente personne réactif, il fait le maximum au mieux au mieux, un plaisir de travailler avec lui. Continuez comme cela!"

"Date de livraison choisie mais le livreur n'est pas passé car je n'ai pas répondu au téléphone !"

"Boîte très sympa"

" J'ai enlevé une étoile à cause du gars chauve et barbu qui, au travail, veut montrer à quel point il est un grand patron. Les autres travailleurs sont polis. Sinon tout est très bien ! Le déchargement est rapide. Toilette et douche près du bureau au sous-sol."

" Grande maison d'usure "

" Très bien"

" Bien "

"Entreprise a Fuir à part si vous désirez que rien ne soit respecter délai prix matériel et en plus des personnes désagréable j'attends toujours que la direction me contacte ….. J'ai rarement vu des gens si peut professionnel - Des MAUVAIS ...."

" Hébreu normal, langue et anglais wc douche l'humanité est rare comme à Paris 👈 "

"Félicitations pour la nouvelle flotte. Transport impeccable 👌"

" Vraiment super! Déchargement 30 minutes, vous pouvez tenir debout, toutes les étoiles!!!"

" Tout est super, le personnel est sympathique, il y a une douche et des toilettes."

"J'ai lu quelques avis négatifs et j'ai bien rigolé. Le transport n'est pas une science infaillible et il arrive même aux meilleurs d'avoir des livraisons qui prennent un peu de retard (ça m'est même arrivé, une fois, avec Amazon)... Je précise que je bosse dans le TRM depuis un tiers de siècle et que je connais, que j'ai rencontré plusieurs milliers de transporteurs dans ma carrière... Mon opinion sur DGS est simple, c'est l'un des meilleurs messagers indépendants en France. Des plans transport et des réseaux efficaces, des process bien rodés, à la pointe de la technologie, des équipes impliquées... Bref tous les indicateurs sont au vert et je conseille sincèrement ce transporteur. Une entreprise familiale qui se transmet de père en fils avec la même vision du respect du client et de la parole donnée."

" Arrivés à l'heure de fermeture (il restait 30 minutes de travail), ils étaient autorisés à passer la nuit dans l'entreprise et à décharger le lendemain."

" Vous entrez, il y a un parking sur la droite, puis suivez les panneaux. Si vous arrivez à l'heure de fermeture, ils vous autorisent à rester dans leur parc."