Horaires d'Ouverture
- Lundi
- Mardi
- Mercredi
- Jeudi
- Vendredi
- Samedi
- Dimanche
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Société de transport routier Bolt Entreprise qui se situe au 230 Chem. de Fontanières, 69350 La Mulatière (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Utiliser plusieurs fois avec ma fille ,service efficace ,il arrive vite Bien pratique sur lyon..."
Posté le 08/04/2023 à 10:13"Application pas fiable, hier je commande des courses aux nombre de 4 fois, l’application me prélève 4 fois et depuis hier j’ai pas reçu mon argent et j’arrive pas à les joindre"
Posté le 15/04/2023 à 06:56"Alerte arnaque ! nous avons précommandé un véhicule XL à 70€ pour 5 personnes. Le jour j (5h du matin) le véhicule n’est pas adapté (pour 4 personnes). Le chauffeur nous dit de prendre un taxi supplémentaire (90€!) dont les frais seront remboursés par Bolt comme c’est votre erreur de « réservation ». Résultat votre service client refuse tout geste commercial alors que nous avons payé 160€ au lieu de 70€. C’est une honte et une énorme arnaque !"
Posté le 28/05/2023 à 12:34"À fuir! Préréservation pour 6 et envoi d'une voiture pour 4, refuse de rembourser les frais supplémentaires engagés suite au service dégradé proposé, du vol pur, impossible de contacter une personne au téléphone pour s'expliquer. Visiblement nous ne sommes pas les seuls à qui cela est arrivé, la pratique semble récurrente."
Posté le 18/07/2023 à 10:16"Alerte arnaque ! Nous avons précommandé un véhicule XL pour 6 personnes. Le moment venu, le véhicule n’est pas adapté (pour 4 personnes). Le chauffeur nous dit de prendre un taxi supplémentaire dont les frais seront remboursés par Bolt. Résultat votre service client refuse le remboursement de la différence alors même qu'il s'agit de votre erreur (et non celle du chauffeur cela dit en passant parce que proposer une course 6 places à un chauffeur de berline ça n'a pas de sens). Vous nous proposez après 24h de demande un vague code promo. Nous ne demandons même pas un geste commercial juste de régler la prestation effectivement réalisée. C’est insensé de devoir négocier pour obtenir réparation d'une erreur de votre part. Le code promo devrait être le geste commercial supplémentaire pour dédommager du désagrément. Vous êtes des escrocs... Et visiblement nous ne sommes pas les seuls, vous êtes donc habitués à faire de la micro trésorerie sur le dos des clients, c'est pathétique, et à la limite de la légalité."
Posté le 18/07/2023 à 12:59"Equipe profesionales, bravo à l'accueil et merci pour le café"
Posté le 24/08/2023 à 10:18Entreprises à proximité