Société à fuir. Première livraison repoussée, car les livreurs ne pouvaient pas accéder avec leur camion 39 tonnes (accès non vérifié par leur équipe au préalable). Livraison repoussée d'une semaine à la date buttoir pour réception chantier. Le livreur se présente seul pour monter les baies trois vantaux au deuxième étage ! Résultat, je quitte mon rendez-vous, retrousse mes manches et je lui viens en aide. Nous avons mis une heure. J'appelle TRS pour leur dire que ce n'est pas à moi de faire leur boulot et on me répond avec arrogance que j'avais qu'à ne pas accepter la livraison alors que les fenêtres sont posées le jour même..
Même situation que cet avis : "Livreurs parfaits, aimables et professionnels, mais un accueil téléphonique absolument épouvantable.
Le client doit s'adapter aux exigences de ces dames avec en plus des menaces de ne pas livrer le portail si nous ne sommes pas d'accord avec leurs horaires. Ces personnes sont arrogantes et ne savent sûrement pas qu'elles font un métier relationnel. Elles ne doivent pas prendre conscience que leur réaction et leur attitude peut nuire à l'entreprise car le marché est, bien sûr, très grand et les choix, du transporteur, ne manquent pas."