Transport Express

"Très professionnel serviable une bonne entreprises de transport"

"Service lamentable. J'attendais un colis, pour lequel on m'avait donné un (grand) créneau de 8h à 18h. J'ai pris ma journée pour rester sur place, car ma réception était primordiale. à 14h45 je reçois un sms nous n'avons pas pu vous livrer. Le chauffeur avait mon portable, pourtant. Deux appels infructueux au dépot Tel Express (le responsable est occupé, rappelez dans une demi-heure), j'ai finalement jeté l'éponge, je devrais aller chercher mon colis dans un relais à J+1, alors que j'ai payé le port plus cher pour être livré à domicile, le jour J. J'appelle cela des incapables. Bien entendu j'ai déposé plainte auprès de la société qui m'a expédié le colis."

"Livré lundi matin 9 octobre à mon domicile par une personne très compétente et très agréable. Nous sommes très satisfait de son travail."

"Personnel très sympathique"

"Bonjour, Livreur qui ne se présente pas au domicile malgré le mot accroché à la porte et disant:nous sommes présent au domicile (ma fenetre donne sur la porte et depuis ce matin 8h00 on est soit devant la porte, soit derrière la porte). Le livreur marque absent au domicile !! Quelle honte, pourquoi mentir comme ça ?"

"Horrible... 👎entre arrogance mauvaise foi et incompétence."

"Si je pouvais ne mettre aucunte étoile je le ferai ! Non mais quel accueil ! L'homme au téléphone a été ingrat et m'a bien fait comprendre qu'il n'avait aucune envie de m'aider et qu'il se fichait complètement de mon problème. Au final j'ai raccroché sans avoir eu aucune réponse et en étant plus en colère qu'autre chose ! A boycotter !!!"

"Accueil lamentable, aucune considération pour le client, bref nul quoi!"

"je viens de leur telephoner à 8h20 ils sont sympathique et compétent."

"Contact rapide, renseignements adéquats. Une aide précieuse pour retrouver mon colis GLS. Pas de problème."

"un je m'en foutiste complet des livreurs incapable des livraisons non tenue je déconseille vivement"

"1 a defaux de pouvoir mettre 0 ! appelé se jour, standardiste du dépôt de bezier, aussi courtois qu'une porte de prison et qui raccroche au nez sans dire bonjour. si les livraison sont au niveau de l'acceuil BRAVO !"

"Équipe très sympathique accueillante envers les chauffeurs qui leurs apportent la marchandises"

"👍"

"Bien"

"étant oblige d allez a Béziers pour récupérer un colis Cdiscount . donc 76 kms allez retour de chez moi . le magasinier c est carrément tromper de colis . donc arriver chez moi j ai du repartir a Béziers pour le ramener et le changer avec le bon colis . en plus de ca il a fallu que j aille aider le magasinier a chercher le colis . et la moindre des politesse pour une personne civilise c est de s excuser . l erreur est humaine et les excusent sont gratuite ."

"B😍"

" Bon, cordial "

"J'ai payé la livraison à la maison mais le livreur n'a pas voulu me livrer chez moi 3 jours où il a mis que nous étions absents avec avis de passage dans la boîte aux lettres alors que nous étions présents et rien dans la boîte je ne recommande pas du tout"

"Du jamais vu !!!!!! Une étoile et c’est bien trop pour eux!!!! Un désastre"

"Bien"

"Personnelles peu aimable et service livraison qui laisse à désiré"

"Bon accueil le livreur a charger ma voiture Vraiment nickel"

"Bravo"

"Très bien"

"Personnels attentif"

"C'est ok"

"Nul marque ouvert alor que c'est fermé obliger de faire des kilomètre pour rien bande dencu..."

"Marqué ouvert avec le portail fermé et ne répond pas au téléphone, le minimum serait de prévenir on est une vingtaine de personne à être venu pour rien!"

"Je suis venu chercher une commande dans les horaires c'était fermé"

"Désastre ! Ca indique ouvert, arrivé devant tout est fermé, personne ne repond au téléphone…. Impossible de récupérer le colis il va donc repartir a l’expéditeur. Ne vous faites surtout plus livrer ici !!!!!! Incroyable !!!!!!!"

"Lunaire… on croit rêver…. Après plus d’une semaine de retard consécutive sur ma livraison de colis, je me dis décide de me déplacer dans cet entrepôt qui je l’espère contient mon colis. J’arrive sur place, j’ai cru à un moment être dans un endroit désaffecté tellement le lieu ne donnait pas envie. Je sonne, un homme arrive, on voit directement qui l’adore son travail, qu’il adore le contact clientèle, qu’il aime vraiment ce qu’il fait, c’est faux. Pas du tout aimable on dirait que le mec veut se buter. J’explique mon problème et que je voudrais récupérer mon colis moi même car leur service n’est pas capable d’assurer la livraison. Il prend mon numéro de suivi et au même moment un livreur arrive. Les deux se mettent à chercher mon colis parmi un tas de colis défoncés, jetés au sol (sous mes yeux)…. Le mien se trouve dans un coin, par terre…. 0 organisation, + d’une semaine de retard enfin bref rien ne va je ne recommande absolument pas. J’ai du moi même me déplacer pour aller cherche mon colis, Fedex ne pouvait pas me dire où il se trouvait tellement ce dépôt sombre est éclaté au sol."

"J'ai récupéré une machine à laver de 60kg en provenance de Cdiscount, bon accueil et aidé par l'équipe pour la mettre dans la voiture. Merci à eux."

"Récupération d'un colis cdiscount. Il faut leur embaucher un happiness manager, on voit de suite que les employés sont content de faire leur travail..."

"Complètement nul ! Il y a écrit ouvert de 8h30 à 12h le samedi, de 8h30 jusqu'à 12h personne. Personne ne répond au téléphone et aucun signe de présence dans cette société, si j'avais la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurais fais. Je déconseille fortement."

"Correct"