Saintonge Coursier

"Bonjour ce jour le 4 Octobre 2018, j'ai eu un problème de livraison, normalement c'était GLS qui devait me livrer, cette société je l'ai appelé cinq fois, personne ne répond, vu les avis sur GOOGLE, je ne suis pas étonnée, donc comme je sais que Saintonge coursier travaille pour GLS, j'ai appelé en disant que sur internet le livreur n'a soit disant pas pu me livrer car nous étions absents, j'avais reçu un mail, alors que nous l'attendions cette livraison depuis 13 Heures, nous avions vérifié que notre sonnette fonctionnait que le portillon était ouvert Bref comme des retraités :) J'ai eu un Monsieur je ne sais pas quel était son poste, dommage je ne lui ai pas demandé son nom, il se reconnaitra, quelqu'un de très compétent qui a appelé le livreur pour lui demander la raison de la non livraison, il s'était soit disant trompé d'adresse, il était allé au 5 de notre rue, mais au 5 les gens étaient présents, donc ils nous a raconté du PIPO Après appel au livreur, le responsable nous a fait livrer une heure après, comme il nous l'avait promis, dommage que ce n'était pas le même livreur qui nous a déposé le colis, car je lui aurai dit ce que je pensais de son professionnalisme Donc je recommande SAINTONGE Coursier car en cas de problème il y a des gens qui savent répondre à votre demande. Je tenais à mettre cet avis pour remercier ce monsieur"

"Livreur sympathique et agreable"

"Le livreur s est arrêté à la 1ere porte et donc la 1ere boîte aux lettres dans laquelle il a glissé son avis de passage signalant que j étais absente. Il aurait fait 5 pas de plus et se serait retrouvé devant ma porte. Quand on choisit le mode chrono post c est pour être livré à domicile et non courrir au point relais le plus proche. Mais 5pas c est trop et un peu de logique aussi...2 portes..2 appartements"

" Personnel sympathique et pratique pour une prise en charge rapide. "

"Coursier plus que limite niveau politesse. On a toujours l’impression de les embêter."

"Prise en charge rapide et de qualité tant pour établir le devis que pour l'enlèvement et la livraison A recommander"

"livraison incomplète je téléphone pour le signaler et la on me répond que c est a moi de retrouver le livreur !!!??? comme si nous étions très intimes . Donc si vous ne voulez pas perdre une partie de votre marchandise , un conseil demandez le nom ,voir carrément les papiers d identité du livreur car chez saintonge coursier ils sont incapables de savoir qui livre qui et ou . ça c est une boite sérieuse et très pro !!!"

"entreprise à fuir impérativement. Le livreur ne prend pas la peine de sonner, les colis sont balancés au-dessus du portail. Lorsque vous téléphonez directement à l'entreprise, la personne vous raccroche au nez. Attention, ce service de livraison travaille pour Chronopost"

"Je ne sais pas sur quel guignol de livreur qu'on est tombé, non seulement il se plante d'adresse en insistant de dire que nous n'étions pas chez nous et qu'il frappe à la porte du voisin alors que nous y étions mais en plus quand il trouve enfin la bonne adresse après nos indications au téléphone il se permet de ne pas etre très aimable et limite agressif avec ma femme.et dire que c'est eux qui donnent l'image de leurs entreprises"

"Je suis à la recherche d'un emploi Je suis très motivée et ponctuelle j ai mon permis et tout mais point mon casier judiciaire vierge et j été agent de sécurités pour tgs et caps et dogman mais avec le covid mois de travail et je suis tombé aux chômage Merci de l attention que vous apporterez A cette demande Neyen jamais travaillé dans la messagerie J apprends très vite J ai 52ans et je suis très motivée Mr Jaguenaud christophe 2 rue des colombes 17100 les gonds"

"Intéressant pour envoyer colis"

"Quelques minutes (3ou4) pour retirer un colis . Accueil agréable et rapide."

"Bon service"

"Confond les passages piéton avec les places de stationnement. Lorsqu'on le fait remarquer au conducteur, il ne répond même pas. Mes enfants ont dû se faufiler entre l'arrière du camion et les voitures qui circulaient ! Comportement à revoir !"

"De très bon professionnel qui respecte leurs engagements."

"Efficace et rapide ! Merci"

"Mal accueilli, à peine poli... l'impression de déranger"

"Société familiale avec laquelle j'ai travaillé pendant 3 ans dans le cadre de mon travail, jamais eu un problème dans la livraison et l'envoi de mon matériel professionnel. Dans le cadre personnel j'ai eu plusieurs fois à faire à leurs chauffeurs, qui prennent le temps d'appeler pour annoncer leur arrivée ou demander des indications"

"Le samedi 20/01/2024 vous attendez votre colis car vous avez vu qu'il était en livraison , vous ne pensez pas à votre téléphone qui est en silencieux , et à 12h32 vous avez un message d'une dame (numéro se terminant par 3885) qui vous dit que vous n'êtes pas là (car en fait je n'ai pas répondu à son appel) et que le colis sera dispo mardi au point relais. Curieuse façon de livrer que celle de livrer par téléphone. Bilan des courses , colis pas livré alors que le client est chez lui et en plus fait le guet. Ca c'est vraiment de l'excellent boulot ! D'après la livreuse donc si vous ne répondez pas à votre téléphone cela veut dire que vous n'êtes pas chez vous et qu'il n'est pas nécessaire de venir à votre domicile. Aucune conscience professionnelle , sentiment d'impunité aussi je pense.... , proche du chef peut-être.... Bref , prestation nulle."

"DÉPLORABLE ! Une société qui ne respecte PERSONNE. Leur livreuse s’arrête en plein milieu de la rue pour livrer et crée des bouchons sans sourciller un instant. Le responsable n’est pas mieux, il protège ses livreurs en tort. Pas étonnant que cette entreprise soit poursuivie par une réputation d’incompétents. Vivement les changements de contrats"

"Entreprise déplorable qui ne respecte aucunement les gens lors de livraisons. Personne désagréable au téléphone qui vous prend de haut et qui ne sait résoudre aucun problèyme, y compris le plus simple possible. De plus, il supprime les avis négatifs de son compte Je ne ferai plus appel à vos service et comptez sur moi pour vous faire une publicité bien répandue !"