NOYON Solutions Logistiques Caen

"Accueil sympathique et très pro ! Traitement rapide de ma demande et reprogrammation urgente de la livraison."

"Retrait de colis impeccable"

"Excellent transporteur"

"Pas que je bosse la ba"

"Accueillant et professionnels"

"Rien à dire"

"Très bonne entreprise de transport"

"Personnel poli et aidant pour le chargement des marchandises"

"Entreprise"

"Pas trop aimable mais rapide à charger"

"Pas de machine à cafe"

"Accueil agréable et efficace. Rien à dire."

"Très professionnel, livraison reçue exactement à la date planifiée et en excellent état (même pour du fragile) et personnel très aidant au déchargement."

"Très bonne entreprise de transport de messagerie et de logistique , avec un sérieux et une très bonne compétence de son personnel , un très bon savoir faire. Entreprise Noyon marche aussi avec geodis calberson ."

"Transport de marchandises"

"J'y étais en tant qu'interim et je vous le déconseille fortement car au moindre problème ils remettront la faute sur vous malgré ça je suis tomber sur des colègue très simpa qui mérite tout mon respect"

"Quand les chauffeurs seront plus aimable sur la route en autre l'immatriculation CQ 708 WF misogyne avec les femmes..."

"pour commencer prévoyer de présenter le nombre de personnes qui sera à votre domicile le jour dit de la livraison et pourquoi pas votre âge? si il y aura bien un homme, ou parler éventuellement de vos problèmes de santé??? enfin ce qui revient à faire leur travail d'information et préconiser les meilleurs conditions le jour de la livraison...parce que eux ils se posent pas de questions!!!!! ils vous envoient un seul livreur et si vous êtes seule démerdez vous!! surtout pour sortir du camion un portique pour enfant en un seul paquet! laisser un seul livreur assurer le travail de deux ou espérer que les clients fassent le même boulot, est scandaleux."

"Si vous Avez un colis à récupérer il faut lerecuperer en fin de matinée ou début apres midi les camions de livraison sont tous partis ce n est plus la fourmilière et vous êtes servis immediatement"

"Equipe pro ;)"

"Personnels sympas"

"Les rendez-vous livraison ne sont pas respectés malgré confirmation de leur part par mail. Ne préviennent pas par tél d'un éventuel retard malgré les indications mises en commentaire. Date programmée le 10/04 pour une livraison le lundi 16/04 aucun passage du livreur (colis égaré soi disant). Nouvelle programmation de livraison pour le mardi 17/04 à la première heure 9h, il est 11h45 et toujours pas de livraison, nous n'avons pas la même notion d'heure !!! 😠. Service Noyon appelé pour la 3ème fois ce matin, il leur est impossible de joindre le livreur. 😠😠😡😡😡. Je déconseille fortement la plateforme Geodis - Noyon, vous ballade, aucun sérieux. TRES EN COLERE."

"Accès un petit peu particulier quand on ne connaît pas mais très bien reçu très bien renseigné et colis livré en temps et en heure"

"A déconseiller aux intérimaires: Les erreurs de manipulations sont systématiquement rejetées sur vous, pas de communication, en bref: Taf à prendre si vraiment rien d'autres à l'horizon..."

"Très bien"

"Temps de livraisons à perte de vue lamentable oser donner un créneau horaire de passage de 8 h00 du matin à 17h00 du jamais vue bravo la maison nylon à merveille dans le 14 calvados et 5 jours pour être livré"

"Je bosse la bas je suis manutentionnaire"

"Très bon accueil"

"Pas de soucis, boite qui tourne bien !"

"Excellent :le personnel est dévoué, même une fois les heures de boulot fini ils bossent quand même"

"En tant qu'interimaire (manutention), j'ai été plutôt bien accueilli, une équipe sympathique, bosseuse, qui laisse son autonomie pour le travail. Il faut parfois faire un camion de dernière minute, finir bien plus tard, mais ce sont les aléas du secteur ; tant que l'équipe est efficace..."

"Super"

"Transporteur pas cohérent dans le transport... Valeur du colis excédant la valeur de 1000 euros n'est pas prix en compte."

"Bon Transporteur"

"Attention si vous êtes chauffeur en livraison de conteneurs chez eux ..la personne responsable de la réception vous marque systématiquement comme arrivé en retard ..et vous ricane stupidement au nez si vous protestez..aucun respect pour les chauffeurs il ne doit pas faire bon travailler chez eux"

"Une équipe sympathique et à l écoute"

"Un bondes d'incapable pour faire ce métier ils te parle comme si tu leurs demande la charité .....allées vous faire voire ."

" Livraison de meubles "

"Je recommande"

"Gentil, efficace, rapide,👍👍👍"

"personnel aimable et rapidité de service"

"Très bien"

"Rdv pris ce jour de 8h à 17h30...je pose un rtt. Et résultat on vous contact à 15h30 pour vous dire qu'ils ne peuvent pas passer. Incompétent"

"Livraison en contenair se passe bien pour ma part"

"Pour le travail"

"Rapidité de déchargement de l'équipe de nuit."

"Nul nul nul aucun respect aucun suivie c'est jamais leur faute...."

"Rapide et sympas"

"Non stress"

"Entreprise familiale très agréable le personnel est charmant aidé les nouveaux collègues à s'intégrer merci au service douane et transport très bonne expérience"

"incompétent, livraison prévu par geodis (à qui appartiens noyon et france express) sur RDV prevu un lundi entre 8H30 et 17H30 pas de livraison, suivi inexistant, 3 appel à un numero surtaxé pour enfin avoir des nouvelle, pas de leurs faute qu'ils disent, qu'on m'a soit disant appelé pour convenir d'un RDV, ce qui est faux nouvelle livraison prevu pour le jeudi !!! entre 11H et 17H, je les attend de pied ferme"

"Rendez-vous pris pour 15 heures car je travaillais ce matin et je suis arrivée 1/4 d’heures avant et surprise dans ma boîte aux lettres ils sont passés sans me prévenir et j’appelle pour comprendre et la personne me dit que le transporteur finit à 15 heures !! Je déconseille fortement"

"Personnel sympathique"

"Mercredi 27 novembre 2019, le livreur m'apporte mon lave-vaisselle vers midi. Il descend le haillon, s'arrête à 30cm au dessus du sol et installe mon lave-vaisselle sur le diable. Je le regarde faire et je me dis qu'il ne va pas faire descendre mon lave-vaisselle comme ça.... Et si !!! Du coup il fait tomber mon lave-vaisselle du camion, je râle et il ose me dire : je préfère faire tomber le colis plutôt que de me faire mal dos !!! Un champion.... J'inspecte le colis, il semble en bon état et ne pas avoir souffert. Je lui précise que je vais émette des réserves sur le bon de livraison et il tente me dissuader dans un premier temps mais sans résultat. Voilà mon expérience."

"Nous avons acheté une table sur internet elle s'est retrouvée chez le transporteur Noyon il n'a pas honoré sa commande donc je me suis rendu sur place avec mes propres yeux j'ai vu une plate-forme logistique catastrophique des colis en veux-tu en voilà mal entreposé mal rangé ma table de jardin était cassé je vous promets que les colis chez le transporteur Noyon il n'a pas honorer sa commande donc je me suis rendue sur place avec mes propres aux yeux j'ai vu une plateforme logistique catastrophique des colis en veux-tu en voilà ils ne prennent même pas soin de nos colis et quand le camion est plein et ben vous ne pouvez pas recevoir votre colis voilà comment fonctionne le transporteur Noyon il honore pas à 100 % c'est commande en temps et en heure"

"Je valide"

"Un grand professionalisme, avec des tarifs compétitif."

"Dty"

"Nullissime...ne répond jamais au téléphone et ne prend pas en compte les instructions laissées sur la re-livraison"

"Personnel sympa. Réception rapide. 🌞"

"Très bonne société"

"Très bien indiqué"

"Colis tout simplement perdu et personne pour te prévenir. Le seul contact possible est un numéro surtaxé, 35 minutes d'appel (dont 20 d'attente) à 80cts/min pour me dire qu'il on aucune trace de mon colis qui pourtant sur leur site de suivi est arrivé chez eux la semaine dernière. J'ai pas de colis, perdu une journée de congés pour la date de livraison et pas loin de 28€ de communication d'appel surtaxé pour savoir qu'il avait perdu mon colis ! Je ne suis visiblement pas le premier dans se cas de figure et ça n'a pas l'air de les gêner... Un réel manque de professionnalisme... Eviter toutes entreprises faisant appel à GEODIS."

"J'ai pris rendez vous aujourd'hui, pour une livraison entre 8:00 et 17:30. On prend une journée de repos pour réceptionner pour qu'à 15:00 j'appelle et j'apprends que mes colis sont restés à quai car leur chauffeur ne les a pas trouvé. Et on ne prévient pas et il faudrait que je reprenne une journée de repos pour réceptionner. Je déconseille fortement ce transporteur. Ce n'est jamais de leur faute."

"Transmission des informations médiocre !!! En 2 jours, 3 personnes me donnent 3 versions différentes concernant ma livraison."

"Tres bon accueil mais un peu long l attente du colis cependant je suis tolérante car j'imagine quil y a du beaucoup de retard a traiter suite au confinement. L attente n 'est pas mortelle 😉"

"DEPLORABLE, délai de livraison catastrophique (plus de 2mois), vous réservez une date et un créneau horaires, ils viennent le lendemain quand vous n'êtes pas là, et on recommence la chanson à plusieurs reprises, et bien entendu, ce n'est pas de leur faute : le covid, je remplace quelqu'un etc. Ayant réalisée plusieurs commandes durant le covid et après le déconfinement, je peux vous dire que c'est les seuls à vous rendre un service de livraison aussi mauvais !!!!!"

"Aucun respect du client, je bloque toute une journée sur un un rdv de 8h a 17h30 mais colis non livré puis j arrive a les joindre le lendemain, ils ont eu un soucis de chauffeur donc rdv le lendemain mais toujours pas de livraison mais la ils sont injoignable ou des que vous les avez ils vous raccrochent au nez"

"Accueil téléphonique déplorable ...................."

"On mis 1h a retrouver mon colis"

"Entreprise sérieuse"

"Nous sommes aujourd'hui samedi, ils me téléphonent jeudi pour m'annoncer que l'on me livrera mon colis vendredi dans la journée. Hier donc je suis restée quasiment toute la journée à la maison et quand je suis allée faire une course, un de mes fils s'est rendu disponible pour être présent. Personne n'est passé, ni prévenu d'ailleurs que cela n'avait pu être fait. Tout cela n'est vraiment pas sérieux et honteux quand on ne peut assumer avec des clients et qu'on les considère si peu....... La moindre des choses aurait été de prévenir et s'excuser. Bilan, quand ils auront décidé de le livrer, il faudra encore bloquer une journée puisqu'incapable de donner une heure approximative, quel professionnalisme."

"A FUIR !!!!! J'ai mis une seule étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 ! Transporteur qui se fout complètement des clients. Vous prenez rendez-vous (qui vous bloque une journée complète à la maison), ils ne viennent pas. Personne ne vous contacte. Vous les appelez 3 fois, ils disent vous rappeler mais ne le font pas. Vous prenez une journée de congés pour réceptionner un colis et vous attendez ad vitam eternam. C'est sidérant. Ils vous livrent le lendemain (sans prévenir bien évidemment) et vous l'apprenez parce que vous insistez sur les appels !! Vous avez finalement que 2 colis sur 3 ?!? Vous envoyez des mails, aucune réponse et bien évidemment aucune excuse ... J'ai donc des fauteuils de salon de jardin mais pas de table et aucune réponse de l'entreprise. FUYEZ absolument."

"Livraison toujours en retard, vous forçant à appeler leur numéro surtaxé pour savoir où est votre colis et quand il sera livré."

"Simple, efficace, sérieux 👍👍"

" Chargement efficace. Dame très gentille à la réception. Un employé d'entrepôt serviable et sympathique. Il n'y a aucun problème pour communiquer en anglais. "

"Très long 7h00 sur place , inadmissible ,on est quoi nous CHAUFFEUR ! rien a vos yeux , l'habit ne fait pas le Moine !"

"Colis pour mon fils bien reçu, intacte, livreur gentil, rien a redire."

" Rapide et efficace "

"Ils ont livrés mon colis à je ne sais qui... S'il avait eu la présence d'esprit d'appeler lors de la 1ere tentative de livraison il n'aurait pas persister à livrer à la mauvaise adresse. Je ne devrais pas à avoir à attendre 15 jours des meubles importants pour mon emménagement Service client à fuir"

"Rapide et efficace 👍"

"Service et accueil super"

"Service excellent. Prise de rdv en 3 mn chrono, délai de livraison imbattable (24h), respect de la tranche horaire annoncée (9h-15h, livré à 10h30). Livreur attentif et soigneux, qui a patienté sans problème le temps que je vérifie le contenu des colis. Merci pour votre professionnalisme."

"Je décommande ! Le livreur ne passe jamais et s'il se décide de passer ce sont des créneaux comme 9h-15h... Quand on appel le service livraison le personnel ne comprend rien et nous fait passer pour des menteurs par la suite. C'est un service de livraison mais nous devons récupérer le colis sur place, chercher l'erreur."

"Pas accueillant"

"Bien dirigé mal aiguiller on va ou là?"

"Accueil super sympa , personnels très professionnels ( team Brexit ) . Et bravo pour votre débrouillardise. 👍."

"Super"

"Chargement rapide et à l, heure"

" La gentillesse au niveau de... "

"Prise de rendez-vous du jour pour le lendemain, avec plage horaire bien respectée. Ma rue est impraticable en poids lourd, mais ça n'a pas arrêté le super livreur (Jeremy) pour ma livraison sur palette. Attentionné et prêt à rendre service, merci !"

" Des femmes très agréables et polies ! Super "

"très mécontent: une livraison m'a été annoncée pour le vendredi. J'ai attendu toute la journée sans avoir aucune info. Personne n'est venu, personne ne m'a contacté. J'ai du relancer plusieurs fois l'entreprise à laquelle j'ai acheté mon bien pour qu'elle fasse pression sur Noyon afin que je sois enfin livré 5 jours plus tard !"

"Personnel sympathique ,bon accueil pour les intérims, par contre payer ras les pâquerettes !!!!!!"

"Le bazar . Pour un centre de logistique, je n ai pas compris."

"Sté de transport qui considère les clients comme leurs domestiques en les obligeant à les attendre pendant 10 heures . . . RIEN QUE CA !"

"Bien reçus"

" Programme non-stop. Vous pouvez prendre une douche et faire une pause sur la rampe. "

"Livraison programmée le jeudi 2 septembre pour un passage le vendredi 3. je pose une journée de congés, personne ne vient, le vendredi soir le suivi de colis indique qu'ils n'ont pas la marchandise. C'est quand même beau de programmer la livraison d'une marchandise qu'on a pas reçue. J'appelle ce lundi 6 septembre, 5 coups de fils à des numéros différents pour avoir quelqu'un. Et maintenant, on me dit qu'on a pas de nouvelle de mon colis depuis le 1er septembre et que l'on doit examiner les vidéos pour savoir où est partie la marchandise. C'est juste un scandale, une honte. (vous noterez que le 2 septembre, ils étaient en mesure de programmer la livraison d'un colis qu'ils ont perdu de vue le 1er...)."

"Excellent prestataire logistique de Normandie"

"Accueil désagréable et prise en charge catastrophique de notre demande de transport. Je ne recommande pas !"

" Chargement rapide 👌 "

" Oui, en déchargeant la cargaison ADR, j'ai transporté du silicone pour le sol 2 fois dans de gros fûts, des petits et conditionnés dans des cartons."

"Prestation conforme à mes attentes"

"Il faut pas être pressé mais ça compense par un personnel accueillant..."

"Le retard est dans leur ADN."

" Aucun problème "

"Vraiment des incompétents. Je paye 43€ pour faire venir un colis de Nantes jusqu'à Caen. Je demande via internet le retrait au dépôt Noyon et quand je viens retirer le colis, on me dit qu'il est parti en livraison. Je fais ce qu'il faut pour ne pas avoir de contrainte de créneau horaire avec le livreur, et cela ne sert à rien. Perte de temps, de carburant... Et on ne me propose même pas un petit dédommagement. C'est pitoyable !"

"Une entreprise de livraison incapable de donner un créneau horaire et en plus invente une livraison, aucun ordre de passage dans la boîte au lettre la 1 ère fois, la deuxième oui mais en gros il faut les attendre toutes la journée"

"Service efficace et rapide."

"Bonjour, Il est inacceptable que vos livreurs bloquent la route pendant au moins 15 minutes. Ils travaillent, nous aussi."

"Très bonne expérience d'une semaine avec noyon"

"Mais vraiment pas possible de voir une pareille bande de menteurs. Livraison de 8h00 à 18h00. Je commande un colis via internet, tout va bien pour le moment. Transporteur Noyon via GEODIS? ? . Pas grave, tout le monde doit travailler .Première livraison prévue le jeudi, mercredi matin, 11h30 le chauffeur me dit je suis arrivé chez vous .Génial nous sommes au travail, tout les deux. Pas de stress, je propose une solution au chauffeur .Refus intégral. Dommage,le fret pas facile. Après, je pense au 10 appels téléphoniques au de MONDEVILLE ,Je te balade de collègues en collègues, bon brève. Livraison impossible pour 16h00 à 27 km de Mondeville."

"Nous attendions un ensemble de meuble de salle de bain et nous avons reçu une table de salon jardin j'ai appelé 3 fois et personne ne nous a rappelé pour nous tenir informé de leur recherche silence radio cela fait 10 jours et à chaque fois que l'on appelle personne n'est au courant !!! C'est une honte"

"Entreprise à fuire, beaucoup d incompétence dans les bureaux.respect des chauffeurs et des clients particuliers inexistant.colis perdus , cassés ou introuvables ...."

" Espérons que nous serons déchargés en Allemagne. Pourquoi n'ont-ils pas voulu échanger la palette défectueuse à l'entrepôt ???? Ne sont-ils pas équitables envers les transporteurs ? Ils veulent que leurs dommages soient retirés de leur assurance. C'est beaucoup et une étoile. "

"Entreprise injoignable par téléphone. J'essaie de savoir où est mon colis car dans le suivi il est précisé attente d'instruction par le client sauf que comment donner des instructions quand personne ne vous appel ou ne répond . C'est inadmissible, on paie des frais de livraisons pourquoi ???"

" D'accord "

"Bon service."

"Voilà un transporteur qui vous reçoit très bien. Leurs équipes sont sympas, vous êtes vite chargé on vous aide même pour les palettes Europe."

" Rapide, efficace, tous les éloges "

" Téléchargement rapide super efficace "

"Super service au bureau de livraison de colis, accueil aimable et service rapide"

"En temps que transporteur, je suis toujours très bien accueilli.. Bravo"

"Société transport et logistique. Bon accueil. Livraison container"

" Sorti assez rapidement "

"Entreprise du transport très sérieuse et réactif J'ai demander un devis je l'ai eu quelques minutes plus tard"

"Livreur incompétent ! Attitude inadmissible et je parle bien du livreur de la société de Noyon Mondeville qui a le culot de signer à notre place ! Sans avoir le moindre colis en plus ! Inacceptable mon mari et moi ne laisseront pas ça la! C'est honteux !"

"Très très bien reçu"

"Je tiens à féliciter le chauffeur qui a livré des matériaux lourds via une route étroite à Vieux Fumé ce jour Il a fait preuve d’ingéniosité malgré un chargement des matériaux en dépôt de retrait qui a été mal chargé Voilà un professionnel comme on aimerait en voir plus souvent Cordialement"

"Très bonne expérience de livraison. Félicitations au livreur"

"Un grand merci au livreur (Guillaume, je crois) pour sa rapidité, son professionnalisme et sa sympathie. Surtout qu'en tant qu'handicapé (en chaise roulante), il est bien agréable d'avoir un livreur aimable et aidant."

"Un service excellent, personnel à l’écoute et super super gentille Merci à vous Votre cliente « miroir »"

"Super transporteur! Joignable, flexible et juste adorable;) Merci!!"

"Bon contact avec les réceptionnistes ."

"Lieu logistique où je me rends régulièrement. Une très bonne équipe professionnelle, donnant toujours un excellent contact, rendant toujours agréable la collaboration professionnelle entre nous . Importance capitale."

" Ils poursuivent les rampes. Si vous êtes occupé, dites-le-leur immédiatement. Parce que vous déballerez 2 fois. Ils disent d’abord de passer sous la rampe, puis ils déchargent par le côté. "

"Présente chez moi depuis 8h du matin, j'apprends que le livreur serait venu mais que je n'étais pas là. Je n'ai pas bougé de chez moi. Je perds une journée de travail. Je paie 25 euros pour une livraison qui n'aura pas lieu finalement. J'appelle pour expliquer que je suis bien chez moi. Mon numéro est dans le dossier si besoin. Réponse : Non. Le livreur est parti ailleurs et il ne reviendra pas. C'est inadmissible."

" J'ai eu une expérience très agréable avec Noyon, notamment Pauline, qui était l'interlocuteur pour une livraison depuis la France vers les Pays-Bas. Après avoir résolu un problème de communication initial, Pauline a fait tout son possible pour que notre livraison soit déchargée à Amsterdam le plus rapidement possible. Sans elle, nous aurions manqué notre propre délai de livraison. J'ai été ravi. "

"Sympa ces normands..."

"Très bon professionnels"

"Entreprise compétente et professionnelle"

"Livré par un petit jeune dans son 20m cube Adorable et serviable, aide avec la livraison rien a redire, très polie en plus 👌 Je crois qu'il s'appelle Alan 🤔 mais sans conviction, bon livreurs 👌"

"Bonjour, c'est la 2eme fois que Erwan de Noyon Transports Mondeville me livre et il est franchement professionnel, aimable et efficace. Vous avez beaucoup de chance d'avoir un collaborateur aussi compétent et gentil comme lui. Bravo et merci beaucoup"

"Notre société a réalisé le transport de marchandises pour NOYON en juin. Nous n'avons toujours pas reçu de paiement pour nos travaux après 4 mois. Soyez prudent avec cette entreprise. Notre facture : VL20231957 n'a jamais été payée, pourquoi induisez-vous quelqu'un en erreur ?Peut-être que je suis aveugle, mais je ne vois pas notre argent sur le compte."

"Nous avons commandé un portant professionnel : arrivé cassé. Très mauvais service."

"J’appelle pour un devis, ensuite je me fais harceler le mec se trouve en bas de chez moi le lendemain pour évaluer mon mobilier alors que je n’ai même pas demandé quoi que ce soit. J’ai demandé simplement un devis par mail par rapport à 27 m³. Je suis très mécontent de vos services d’harcèlement."

" Chargement efficace, rapide et agréable, pire à côté au service transport, mais quand même ok "

"Pas de souci avec l'accueil. Par contre je ne suis pas d'accord avec la nouvelle politique et la prise de photo de ma pièce d'identité. Je conçois que la pièce d'identité soit demandée pour le retrait d'un colis par contre une photo est inacceptable. Qu'est ce qui m'assure que mes données personnelles seront protégées ?"

"A l'écoute, arrangeant pour la livraison"

"Déchargement rapide et efficace attention a ne pas se tromper de bâtiment"

"Accueil sympathique. Récupération de ma commande rapide. Parfait"

" Déchargement et amarrage, tout est rapide."

"Très belle équipe Belle agence"

"Compliqué de trouver l'entrée"