Normatrans

"Je mettais qu'une étoile et si je ne pourrais ne pas en mettre je les ferais ils sont pas aimable quand on les appelle pas professionnels du tous je ne recommande pas ce transporteur"

"A la vue des différents commentaires j'étais sceptique. Mais force est de constater que j'ai eu tort. Personnel très compréhensif, le livreur m'a laissé vérifié le paquet avant de prendre soin de bien me l'emballer à nouveau"

"Perdre le matériel régulièrement. Ne pas savoir sur quel plateforme il se trouve. Ne leur confier pas vos livraisons ils n'en on t rien à faire."

"Je viens pour bossé"

"Réaction très rapide et très bon accueil téléphonique"

"deux fois, ils ont organisé un rendez-vous pour une livraison, deux fois ils ne se sont pas présentés ou même pas appelé. A éviter."

"Très bonne entreprise de messagerie à l'écoute de leur clients merci"

"Personne gentil et serviable"

"Livreur très gentil, porte bien le masque, très professionnel. Seul hic c'est la plage horaire de 9h30 à 18h00 😅 pas top. Vous devriez faire au moins soit la matinée, soit l'après midi car bloquer toute une journée pour au final avoir la livraison au dernier moment c'est très embêtant."

"Entreprise de livraison pas du tout fiable, je l'ai est attendu deux jours sans avoir de nouvelles de leurs part. Donc j'ai annuler ma commande. Une étoile s'est bien payé"

"Expérience déplorable. Objet expédié le 7 mars, il a fallu plusieurs appels téléphoniques de l'expéditeur pour réussir à obtenir un rendez-vous le 23 mars (plage horaire 10 h 30 - 17 h 30, livreur arrivé à 9 h 50 !). Le transporteur a essayé de nous joindre sur un numéro que nous n'avions pas fourni (et pour cause, il est hors service) mais a ignoré le numéro de portable. Une démarche pas du tout professionnelle..."

"Pire que l'administration française... On vous bloque toute une journée (10h30 - 17h30) sans aucun moyen technique pour joindre quelqu'un pour tenter d'affiner l'attente !!! Au final : 400 euros de perdu à poireauté chez moi un colis qui à cette heure (16h21) n'est toujours pas arrivé... J'annule toutes mes transactions avec les vendeurs sollicitant cette société qui insulte les clients en les prenant pour des objets !!! J'attire votre attention que je subis ce transporteur, c'est mon fournisseur qui a choisi cette société, jamais je m'aventurerai à imposer cette façon de travailler à mes clients, et oui il reste des gens courtois avec un sens moral. A toute fin utile, je poste ici ma complainte mais je vise l'enseigne au niveau national par sa façon de traiter LEURS clients comme de la M...!!!"

"Des gros bourrins qui vous abîment l'allée de la maison en déchargeant et refusent de réparer !"

"Efficace bon accueil"

"Très bien, bien reçu, personnel sympathique."

"Chauffeur Ponctuel et bien aimable"

"Je ne peux que confirmer ce que disent les autres avis. Rdv pris avec plage horaire de 7h30 a 17h30. Une journee d attente pour finalement voir arriver le livreur a 17h40. J ai appele 2 fois pour tenter d avoir des precisions sans succès, mon interlocuteur n ayant pas la capacite ou la volonté d arranger les choses. Un seul mot LAMENTABLE."