Mrci-mrb

"Parfait rien à redire"

"Service impeccable rapide pour vider la semi et site tout neuf."

"Très bonne prestation"

"Je vais décharger et recharger la bas tous les soirs, rapide et efficace, pas trop attente. Petit coin détente pour les chauffeurs c'est nickel."

"Accueil sympa,personnel tres aimable et serviable"

"Personnel serviable"

"Livreur très aimable , souriant qui a bien voulu modifier son lieu de livraison!!! (livraison faite à st Augustin 19"

" Liaison avec le dépôt excellente. Conduite d'arbres de camion gentile. Dépôt très serviable et chauffeur-livreur poli et serviable. Excellent service complet. "

"Bien accueilli"

"Transport messagerie"

"Voilà une étoile, une de trop, pour le group MRCI PHM qui vient de me prouver pour la deuxième fois de l'année 2020 sa totale incompétence dans le domaine de la messagerie. Deux rendez-vous fixés (pour des livraisons différentes) sur des plages de 8 heures, ce qui vous oblige à passer la journée à les attendre... Résultat : 2 lapins qui m'ont obligé à reprendre des rendez-vous auxquels je n'ai pu être personnellement présent (eh ben non ! je n'ai pas de congés illimités !)... Et MRCI ne sait pas vous appeler pour vous avertir d'une annulation ou d'un report.. Premier RdV : colis arrivé abîmé mais article préservé. Deuxième RdV, colis qui avait perdu son emballage, abimé et balancé malproprement du camion. L'article livré étant particulier, il ne pouvait être inspecté en détail sans une immobilisation prolongé du livreur. Résultat : un article neuf a réparer. Dorénavant je ne ferai aucune commande en sachant que le transporteur est le MRCI-PHM. La qualité du service est d'une rare médiocrité Avis aux sites marchands."

" Déchargement rapide, personnel attentif, services propres et douches pour le transporteur. "

"Très bon accueil"

"très réactifs et compétents notamment pour les douanes"

"Le service de prise en compte des commandes se fait dans le respect des normes en vigueur"

"Vous facture 80 euros de frais de port et ne vous livre même pas ! J'ai du me déplacer et faire 60 km pour récupérer un colis dont j'ai payé la livraison ! Et quand vous tenter d'avoir quelqu'un au téléphone après une dizaine d'interlocuteurs vous renvoie vers le fournisseur qui lui,a fait correctement son travail ! Vraiment a éviter, pas professionnel !"

"Tooppp"

"Super locaux, accessibilité génial. Un plaisir de voir cela."

"Transporteur sérieux. Respect des délais. courtoisie des chauffeurs. Soin de la marchandise."

"Pas du pro sont complètement perdu depuis 2019 rien ne va plus"

"Pratique pour récupérer les colis"

" Dommage, j'ai attendu la douane de 9h à 14h. J'espère ne plus jamais venir chez vous. Si ça peut être 0, c'est une bonne note pour vous. "

"Livraison en retard a l expédition mais réclamation prise en compte lors de mon appel. Livreur très sympa et professionnel, qui prend le temps que le client vérifie la marchandise."

"honnêteté à révoir, surtout le respect et la valorisation de vos employés quand à leurs investissements..."

"Très pratique pour récupérer des colis et super bien reçu."

"Le parking de la rue Paul Claudel appartient-il a cette société ? 🤔"

"Très gentil au téléphone comme en livraison, le livreur étais sympa à prit en compte ma difficulté pour réceptionné mes colis merci"

"Des soucis de livraison répétitifs.... que se passe-t-il ?"

"secrétaire pas aimable raccroche au nez"

"Je partage les avis négatifs précédents. Une étoile et c'est encore de trop. Des frais de transport exorbitants pour un service inéxistant. On fait payer un envoi sur palette alors qu'au final le colis a voyagé sans palette, d'autre part livraison sous traitée à d'autres transporteurs. Les informations ont été mal transmises et mon colis est arrivé très en retard et encore j'ai pu être livrée car j'ai enquêté pour savoir où était mon colis. J'ai demandé un geste commercial qui m'a été refusé dans un email laconique bourré de fautes d'orthographe. Bref à fuir absolument."

"Le livreur a traîné les colis sur 50m a même le sol à lors qu’il était léger et au téléphone le responsable m a dit que on été bien content d avoir les livreurs pendant le Covid ??????? Je précise colis reçu ce matin"

"Bon accueil, bonne entreprise, très pro"

"Chauffeur très désagréable , laisse les colis lourd en bas de l’immeuble je ne recommande pas ce transporteur étant moi même chauffeur"