Florian't express

"Super équipe ils vident le vrac en moins de 45min super sympa"

"Personnel très très sympa"

"Trop d attente pour vider"

"Société injoignable au téléphone ce jour alors que c'est présumé ouvert jusqu'à midi!! Merci de dire à votre agent chargé des colis UPS de 33430 Bazas de sonner au lieu d'aller directement déposer le colis au bureau de tabac sans toquer à la porte ni sonner ni même laisser un avis de passage !!et de nous marquer comme absents lors de sa tentative de livraison présumée alors que nous l'attentions au RDC car nous avons payé un service et posé une demi journée pour réceptionner un colis chez nous et non pas pour aller le chercher ailleurs et de plus il nous marque comme absents alors que ce n'est pas vrai...Voyons la semaine prochaine.."

"Sympa et dynamique"

"Perdu une 50 aines de colis, et se renvoient la balle avec UPS. Une catastrophe."

"bonjour, je suis proprement scandalisé par le comportement violent du chauffeur de votre véhicule CK818VP, qui outre le fait de se garer n'importe comment a agressé ce jour physiquement une conductrice devant de nombreux passants choqués . Cela ne donne vraiment pas une bonne image ni d'UPS, ni de votre société"

"Impossible de savoir où est mon colis Les livreurs ne respectent rien Colis professionnels balancé par dessus le portail sous la pluie c’est inadmissible... impossible d’avoir des renseignements sur nos colis... Ne prenez surtout pas ce prestataire pour vos livraisons"

"un guignol professionel sous traitant de ups depuis le 17 avril j'attends mon colis j'ai attendu toute la journée de vendredi j'ai appeler le samedi matin ups me donne une nouvelle livraison pour le mardi 20 puis toujours personne donc je rappelle ups le mardi ups me dit pour mercredi et ce jour à 13h50 le livreur m'appelle et me demande si il peu me livrer jeudi donc le lendemain car il était trop loin je lui ai fait comprendre que c'était aujourd'hui ou jamais et comme par hasard il me rappelle 5 minutes après et il me dit que dans 10 minutes il sera chez moi chose faites. ups et ses sous traits l'art de prendre les clients pour des con. transporteur a fuir en plus ils ne savent même pas qu'avant le numéro 6 il y a le 5. retournez à l'école."

"Des chauffeurs/ses toujours agréables et souriant(e)s. Rien à redire ah si merci à vous !"

"Roulent très vite"

"Super accueil, pro et sympathique"

"Un cauchemard, répondeur permanent et ne répond jamais"

"Sous traitant d'UPS qui vole quasi systématiquement les colis de marque, plusieurs vols ces derniers mois, je conseille très très fortement d'éviter ce transporteur si vous souhaitez recevoir vos colis de valeur."

"Le summum de l'incompétence. Mon colis est arrivé dans votre entrepôt le 12 décembre, il a été présenté le 16 puis le 19,sans que je ne sois prévenue au préalable. Depuis le 19 au soir je n'ai eu de cesse de contacter UPS, et ceci 2 à 3 fois par jour. Eux-mêmes étaient désabusés, voyant que tous les matins le colis sortait du dépôt et que tous les soirs il y rentrait de nouveau. J'ai fini, le 23 par contacter le site marchand pour leur faire savoir et surtout pour qu'ils me trouvent une solution avant le 24 au soir. Votre société m'a contacté pour que JE vienne le récupérer mon colis en fin de journée, le 23. J'ai donc fait une heure de route, arrivée à votre dépôt, les livreurs préparaient leur apéro et le tout en rigolant des colis non livrés. Une honte ! Pire service de livraison !"

"Retard de messagerie - colis abîmés - responsable clients ne s’annonce pas comme gérant et envoie sur les roses en toute impunité. Transporteur détestable à oublier très vite"

" J'ai été en contact avec Florian T., malheureusement vous n'avez reçu que des informations erronées et des conseils peu amicaux. N'y pense pas, tout est faux. "

"Un peu long pour décharger la semi, Mais les gens sont très sympa."

"On est entrer en PMSMP avec un amis nous faisant miroiter un cdi au tarif de 1850€ : On est arriver tous les jours à 8h15 On s'est donner à fond pour aider à trier et charger les camion on était attentif à ce que nous disait les chauffeurs leur terminal (DYAD) à été très vite compris On demandais et descendais aider chaque fois que les chauffeurs en avait besoin. Bilan après une semaine à se défoncer à venir a l'heure et se conformer au règles de l'entreprise bas c'est choux blanc : on était apparemment pas motiver en tourner. soit disant tous le temps sur le téléphone. niveaux comportements c'était pas ça. AH et on saupoudre tous ça de conjoncture ( il ont eu 2 départs de chauffeurs) Bref un magnifique florilège de compliment. Pourtant à chaque debriefing de fin de journée les chauffeurs ont dit qu'on était impeccable. Bref ça reste un long commentaire mais il ont utiliser le principe du stage en entreprise du pole emploi nous faisant miroiter un CDI pour avoir un peu de main d’œuvre gratos pendant une semaine pour décharger les camions et pour finir ça pue l'hypocrisie. P.S: Quand on balance autant d'excuse différente pour pas embaucher des gens c'est pas des arguments mais une belle bêtise la personne qui nous a annoncer la nouvelle n'avais pour la citer PAS TOUTE LES INFOS mais pourtant le couperet était déjà tomber."

"Bonjour, Ayant travaillé pour UPS je connais les méthodes... Mon colis devrait être livré à mon domicile, j'étais présent toute la journée ( maison en travaux). J'ai reçu un e-mail en me disant que mon colis sera au point relais ... A aucun moments le livreur m'a téléphoner ou klaxonner ou même sonner à ma porte je trouve ça inadmissible En sachant le prix de la livraison..."

"Très bonne expérience avec un excellent suivi et beaucoup de professionnalisme. Je recommande les yeux fermés ! Philippe D."

"Vraiment dommage que le livreur ne daigne pas faire son travail et livrer le colis sur deux jours consécutifs (poser des CP pour attendre pour rien un colis important est toujours un plaisir...) Dommage aussi que je fasse le déplacement à plus d'une heure de route et confirmant avec la secrétaire que le colis est bien chez eux et m'attends, et qu'une fois arrivée sur place on me dise que le colis est reparti chez UPS et que je dois y aller (sur les heures de fermeture d'UPS, donc aucune obligation à eux de m'accueillir) et tenter de le récupérer ou attendre 4h dehors qu'UPS ouvre. Manque de sérieux et professionnalisme des livreurs. Manque de communication en agence."

"Très satisfaite livrée sur St Seurin sur l’Isle par le livreur Kevin très professionnel et poli."

"Aïe aïe aïe, La dame du standard est d’une humeur massacrante, pardon d’avoir fait sonner votre téléphone, j’ai dû vous sortir d’un superbe rêve !"

"Livreur agréable sur Mérignac et toujours disponible. Merci ;)"

"Horrible"

"Horrible"

"Horrible"

"Nul le livreur (kevin) à pas vu mon numéro de tel et mon adresse sur le colis il a fallu que je me déplace au dépôt à Saint loubés je déconseille cette société de transport"

"Un accueil merveilleux , des personnes investies et compréhensives, une vraie volonté de faire plaisir et trouver des solutions. Je recommande fortement Encore merci pour votre efficacité"

"Ce sous traitant d'UPS devait me livrer un colis urgent dont j'avais besoin dans le cadre de mon travail. Il a dans un premier temps prétendu s'être présenté à mon domicile pour livre le colis; ce qui est faux car je n'ai pas bougé de la journée et n'ai vu de livreur. Puis, UPS m'a informé que mon colis serait livré en fin de journée dans un point relai. Je m'y suis donc rendu à 18h comme prévu: pas de colis. j'ai reçu une notification par mail m'informant que le colis n'était pas livré pour cause de congés ; ce qui est totalement faux puisque je me suis rendu au point relai et ce dernier était bel et bien ouvert. Au final: pas de colis. Société Floriant Express totalment défaillante qui n'aasume pas son incompétence et met l'entrepreneur que je suis en grande difficulté. A PROSCRIRE !!!!"