DACHSER

"Je taffe chez eux"

"Rien à dire"

"Pourri comme toutes les plates-formes du même nom"

"Oui"

"Une entreprise de transport ou la bonne humeur, la symphatie et l'accueil est quasi inexistant.. je mettrai plutôt 5 étoiles pour leurs manque de professionnalisme.... à fuir ! Et quelques années plus tard... Je reviens en espérant que cela change... Mais non Sa n'as pas. Changer... Pffff deplorable!"

"honteux !!!! pas sérieux du tout! à éviter!!!! j attends une grosse commande, je suis commerçante! hier je vois le camion arriver devant chez moi, je sors, le chauffeur sans descendre , redémarre et part ! j'attends toute la journée: pas de livraison ! aujourd'hui j'appelle la société qui me dit que ce chauffeur a noté que j'étais absente!quel culot !!! là il est 13h et je n'ai toujours pas été livrée !!! mais je bosse moi! 1 jour et demi déja de retard! bravo !!!!! je suis plus qu'énervée et dégoutée par cette société non sérieuse !!!! prenez des gens qui veulent bosser , çà changera la vie de vos clients !!!!"

"Professionnalisme & Déontologie : Nuls !!!"

"Avec eux l'heure c'est l'heure j'ai poiroter de 06h00 à 14h00 avant d'être charger alors qu'ils avaient au moins 10 quais de libres. Nul"

"C mon lieu de travail"

"Très bonne entreprises lieu de travail"

"Lol , mdr cest moi qu on osé demande cela."

" Incompétent "

"livreur sympa mais le créneau horaire est juste trop large on devrait avoir le choix on ne peut pas rester à attendre bloquer chez soi toute la journée à heureusement que le livreur a appeler 20min avant d arriver"

"Demande de prix et conseil sur le site, rubrique contact, jamais de réponse, cela fait une semaine !!!!!!"

"Employés professionnels"

" L'employé chargé du chargement de fret avait plus de temps pour son téléphone portable que pour charger des palettes "

"il faudrait apprendre à vos livreur à conduire!!! un a failli me foncé dedans ce matin en me grillant la priorité au rond points de carvin pour gagner 1min !!!!!! sa plaque fe 920 mc et c’est pas la première fois avec les livreurs de votre entreprise"

"j'y ai travailler plus de 10 ans ... que de bons souvenirs... équipes au top"

" Carvin France dachser tous les équipements comme sur les autres. Pas assez d'espace, mauvaise marche arrière, déchargement lent, horrible "

"Bon Accueil, professionnel !!"

"Obligé de recontacter le transporteur pour connaître l’heure de livraison exacte car le transporteur n’est toujours pas arrivé .... à 17h00. Ils me disent qu’ils « m’ont oublié... » ! Je vais aussi les oublier lors de mes prochaines commandes !"

"Dumping social club"

" C'était ma première fois ici et j'ai vraiment aimé ça. Bonne attitude du personnel et déchargement rapide."

" Le téléchargement est long "

"Demande de planifier 4jours avant et ne se présente pas. Soit disant un problème technique après l'heure limite de livraison. La personne au téléphone a indiqué bien livraison prioritaire, ce qui sous-entends que je ne l'ai pas été pour la livraison ratée... Gros manque de professionnalisme"

" Rapide dans la réception des documents et le déchargement des camions 🙏 "

"Personnel à l'écoute. Rien à redire."

"rapide dans l'ensemble"

"Domage pas beaucoup d'écho après un bonjour"

"Il y a du mieux a.l acceuil"

" Sept heures d'attente pour décharger un quart de camion "

" Le personnel est ok et avance vite. 👌 "

" Ok. Je recommande "

"tout à fait satisfait de cette livraison, livreur très professionnel et courtois, appel avant livraison, horaires respectés."

"Super accueil merci à Pascal et Kamel"

"Livraison ce jour d'une grosse commande. Le livreur m'a tout d'abord appelé pour m'indiquer qu'il passerait à l'heure du midi. Il m'a ensuite rappelé 5 min avant d'arriver pour m'informer qu'il arrivait. Bonne communication ! Et en plus, Monsieur ( Didier) super sympathique. Pas déçue de cette livraison"

"Bonjour, Je rejoins Calypso Ricq pour son avis, Didier nous livre plusieurs fois pas semaine, toujours avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur. Toujours un plaisir. Cordialement"

"Top transporteur proposant un service de qualité, de rapidité. Le chauffeur s'est démené pour répondre à mon impératif. Encore Merci à lui. A bientôt pour de nouveaux frets"

"top transporteur! je remercie Mr yagooubi pour son professionnalisme, pour sa réactivité et de son sérieux. Merci"

"Client chez vous j aurais mis 5 étoiles mais malheureusement je suis très déçu de ne plus voir le chauffeur de la messagerie eric g. ,très sérieux,ponctuelle,serviable et professionnel qui connaît parfaitement sont travail, vite qu ils reviennent chez nous,il nous manquent."

"Livraison toujours au top grâce à Éric c’et sa sympathie !!! Un professionnel comme il n’en existe plus … il trouve toujours une solution pour vous livrer !!! Au top !!!"

"Quel plaisir d’être livrée par Éric, toujours à prévenir de son heure d’arrivée, il m’aide toujours à entrer ma marchandise. Toujours le sourire, le petit mot gentil. C’est LE livreur que j’apprécie de voir arriver."

"Bonjour Je suis navré d apprendre que notre livreur préféré va vous quitter Le seul livreur à venir nous déposer nos palettes avec le sourire , le seul qui se souviens de notre nom , qui garde nos numéro pour bien organiser les livraisons , toutes des petites attentions qu on ne trouvait jamais ailleurs Les 5 étoiles vont pour Éric Quel gâchis ..."

" Le pire endroit où un conducteur puisse se trouver. Ils te font toujours attendre et t'ignorent "

" Téléchargement rapide"

" Environ "

"Personnel très à l'écoute. Ils ont pas mal cherché notre colis et on fini par le trouver. Ils ont été très chouettes et ont fait tout leur possible pour réduire notre attente. Merci à tous"

"Jour de rendez-vous pour la livraison non respecté sans prévenir, perdu 1 jour de congé pour rien ! Même pas un appel pour prévenir... Par contre le livreur le lendemain était bien sympathique."

"Bonjour Je reçois un mail le matin à 07h30 pour une livraison le même jour , mais personne n'arrivera, le lendemain je reçois un mail pour une livraison le même jour , le livreur se présente bien à l'adresse mais depose le colis sur la route sous prétexte qu'il a encore beaucoup de client ( à oui je n'en suis pas un peut être. ...) , il suffisait pourtant de faire une marche arrière au portail ( de 4 m de large , certainement trop petit pour un camion ) Bref déception et agacement donc pas satisfait du tout et en plus mise en danger des usagers de la route et du colis ."

"Nous commandons un lave vaisselle. La livraison est programmée le 19/1. Elle n’arrive pas, une nouvelle date est fixée le lendemain. La machine arrive le lendemain défoncée, abîmée, détériorée : voir les photos sur le site. C’est lamentable"

" Très agréable "

"👍"

"C ma boutique"

"Super équipe 👍"

" Travail personnel, téléchargé un peu plus long que prévu.Espace étroit entre les rampes. "

"Très meconte, cela fait 1 semaine qu'on me dit tous les jours on va vous livrez toujours rien a ce jour. La personne à l'accueil est très désagréable, et refuse de me passer un responsable. Je déconseille cette société."

"15 sonneries à l accueil pas de réponse rentrée avec un salarié idem pour l entrée des camions perdu 30 minutes pour rien"

"Personne pour accueillir lors d’un retrait de colis."

"Des personnes exceptionnelles au bureau et des caristes d'une gentillesse exceptionnelle et le top du top cette entreprise on attend pas."

"Société sérieuse et professionnelle."

"Un livreur très compétent et très affable : Didier est très professionnel et au service des clients . À recommander."

"En attente d'une livraison et toujours en attente à ce jour, un avis de passage dans la boîte au lettre de notre société, pas d'appel avant de venir comme si toutes les entreprises avaient du personnel pour attendre les livraisons... maintenant un numéro à Carvin qui ne décroche jamais. Comment fait-on pour récupérer notre livraison Mr Groux Sylvain Sas Technison"

" Le pire Dacsher si votre patron vous envoie ici, n'y allez pas. Les gens ne sont pas gentils et paresseux, pas de système du tout, j'ai visité plus de 100 Dacshers en Europe mais je n'ai jamais vu quelque chose comme ça. "

"Honteux, ok les routes sont difficile mais aucune possibilité de savoir quand je vais me faire livrer cela fait 2 jours que j’ai pris congés pour rien et impossible de savoir quand ils vont arriver. Personne ne vous tiens informé, je déconseille"

"Des incompétents fini pas un pr attraper l’autre j’attend mon colis depuis 15jours soi-disant dans leurs locaux mais y trouve des excuse chaque jours ras le c*l de ses gens qui son pas fichu de faire leurs taff convenablement et pire encore y se permette de faire des remarque déplacer au téléphone et même de raccrocher au nez des clients"

"Des incompétents !! Aucune communication , aucun service client , des mensonges au téléphone sur les créneaux de livraison m!!!"

"L'équipe Dachser Carvin est au top! J'ai pu facilement me faire contacter pour déplacer le rdv initialement prévu. J'ai aussi très facilement eu un interlocuteur au téléphone le matin de la livraison pour savoir où en était la tournée. La livraison a été réalisée dans le créneau horaire donné. Le livreur avait des réserves sur la palette livrée car le carton extérieur était abimé quand il l'a pris en charge : il a pris le temps nécessaire pour que je puisse ouvrir les différents cartons de la palette et vérifier que le contenu était ok. Il m'a aidée à rentrer les éléments lourds dans mon garage. Bref, une livraison dans les meilleures conditions!"