BMV - Mâcon

"Des nuls !!! A plusieurs reprises des palettes sont restées bloquées chez eux, ils ont fait croire qu'ils étaient passé et mentent sans arrêt. La désorganisation de cette société fait pitié !"

"Personnel désagréable"

"Commande par le biais de gamme vert livraison prevu le 11avril. Le 18 avril toujours rien. Le 16 avril matin c'est «la faute de gamme vert» l'après midi« c'est la faute des chauffeurs qui ne viennent pas au travail».le 17 «le camion est parti et puis non en fait il y a eu un problème informatique»'le soir du 16 et du 17 «vous aurez votre colis demain» et ce matin «oui il est partis».c'est sur? A ben non on a un chauffeur qui s'est blessé ce matin je vous le fait passer en prioritaire. N'importe quoi et que de mensonges.... tout ça parce que le colis a dû etre perdu et que l'organisation doit être celle d'un marché au puces"

"Ce transporteur est vraiment nul, le chauffeur ne veut pas telephoner au client pour donner un creneau de livraison parce que son employeur ne lui paye pas son forfait telephone !!! Colis reçu deterioré donc refusé. Longue attente telephonique ..."

"Organisation désastreuse, ligne occupée toute la journée et réponse au bout de la 15eme tentative, par une personne qui nous fait patienter 10 minutes sans nous prévenir qu'elle part faire autre chose. Le client attend sa marchandise depuis 15 jours, n'a jamais été contacté et l'impression de déranger se fait bien ressentir... Un désastre !"

"NUL ARCHI NUL,le précédent avis dAdeline est totalement juste. J'ai la même expérience désastreuse : 3eme rdv de livraison annulé..Les 2 premiers sans prévenir....problème d'ordinateur, de chauffeur, de vacances, on est à 35 km du dépôt, trop loin pour être livré rapidement...pourtant je suis livrée régulièrement :1 à 2 colis par semaine,sans aucun problème. Du coup je vais chercher mon colis au dépôt et j'ai payé 49 euros de livraison..."

"Des bon à rien et incompétents, à éviter mais pas le choix malheureusement.Fixe des jours et ne livre pas. On pourrait mettre aucune étoile dans les avis c'est ce qu'il mérite.........."

"Juste scandaleux voilà 8 jours que j'attends mon colis soit disant livré maintenant. Je ne sais pas où il se trouve ! Les livreurs sont soit disant passé je suis au domicile en permanence. Une bien mauvaise farce !!"

" Qualité "

"société de transport sérieuse"

"Nous organisons les transports messagerie et affrètement via BMV depuis plus de deux ans. Qualité de service au rendez vous. Interlocuteurs à l'écoute. Aucune critique négative nous concernant. Nous sommes satisfaits des prestations et du service rendu. Nos clients sont également satisfaits de notre choix de transporteur."

"Ne pas confondre avec BMW..."

"Super sympa. Très pro."

"Nul!!!Une journée à attendre chez moi pour rien. Je rapel le soir le livreur est pas venu au boulot soit disant malade. Aucune prise de contact pour me prévenir. Résultat livraison dans 4 jours normalement. Et en plus on me demande de venir chercher mon colis si je peu lol."

"Très lent, incompétent, pas sympa."

"Service impeccable"

"Mauvais accueil , l'impression de déranger , personnel pas très sympathique , mise à part la personne qui a chargé le colis dans ma voiture qui était serviable et gentil. Je ne renouvellerais pas de livraison là-bas, je me débrouillerai autrement pour me faire livrer. Dommage."

"Je reçois un mail de leur part me disant que mon colis est disponible avec les horaires d'ouverture et de fermeture.Qui sont marquer à 18h sur le Résultats j'arrive à 17h15 est déjà fermée...."

"une entreprise a éviter il sont des problèmes d'Alzheimer pour les emplois, même avec tous les doc pour les contrats il ce souvienne pas de vous!!! une honte !!!!!!!!!!!!!!"

"Personnel désagréable ne respecte pas les conditions de retait des colis au dépôt Je ne parle même pas de la secrétaire .. Retrait des colis a partir de 8h00 (affiche des horaires retrait ) Mais la personne commence sa journée a 9h00 : sa réponse la personne est en congé je ne vais pas faire sont boulot vous me fait c.... Un bon professionnalisme je vous félicite bmv macon .colis envoyé par Geodis. au depart."

"Deux fois que je traite avec cette agence, aucune problème. Personnel professionnel. très agréable et arrangeant. Je recommande. Et encore merci à la secrétaire ainsi qu’au monsieur qui été avec elle lors de l’enlèvement de notre colis."

"Je suis allé aujourd'hui retirer un colis et autant que l'employé de quai que la secrétaire ont été très sympas et professionnels Vu les commentaires précédents négatifs sur le personnel la seule explication que j' ai c'est qu'il a été changé. Expérience top."

"Des incompétents, pas grand chose d'autres à dire. Le fond du panier des boites de transport"